Née à Stockholm, la marque Lassie propose trois formules sans franchise, avec un plafond qui peut atteindre 5 000 € par an en formule Or. Sur Papattes, on a lu les petites lignes pour vous aider à comprendre les garanties, sans prise de tête.
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Lassie propose trois formules pour les chiens comme pour les chats : Bronze, Argent et Or. Toutes couvrent certains frais vétérinaires liés aux maladies et aux accidents, et comprennent un budget de prévention. La formule détermine le plafond annuel et le montant du budget préventif. Le taux de remboursement est choisi séparément :
Les plafonds sont les mêmes pour les chiens et les chats. Les budgets préventifs, eux, varient selon la formule et l’espèce. Il n’y a pas de franchise.
Un chien ou un chat peut être assuré dès l’âge de 8 semaines. Les conditions générales ne fixent pas d’âge maximal de souscription. Les chats de toutes races sont éligibles. Pour les chiens, des exceptions s’appliquent aux animaux soumis à la réglementation française : les chiens de catégorie 1 sont exclus. Ceux de catégorie 2 peuvent être assurés sous réserve des documents exigés par la loi. Les races ou types réglementés, notamment l’American Bully, y compris croisé, sont également exclus.
L’animal doit être identifiable par puce électronique ou tatouage pour qu’un remboursement puisse être versé. Le numéro d’identification doit figurer sur la facture vétérinaire : un justificatif ICAD est demandé lors de la première demande.
| Type de frais | BronzeChien | ArgentChien | OrChien | BronzeChat | ArgentChat | OrChat |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Portée de la formule | Frais vétérinaires engagés pour soigner le chien à la suite d’un accident ou d’une maladie couverts. | Frais vétérinaires engagés pour soigner le chien à la suite d’un accident ou d’une maladie couverts. | Frais vétérinaires engagés pour soigner le chien à la suite d’un accident ou d’une maladie couverts. | Frais vétérinaires engagés pour soigner le chat à la suite d’un accident ou d’une maladie couverts. | Frais vétérinaires engagés pour soigner le chat à la suite d’un accident ou d’une maladie couverts. | Frais vétérinaires engagés pour soigner le chat à la suite d’un accident ou d’une maladie couverts. |
| Frais de soins | Chimiothérapie ChirurgieExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Torsion de l’estomac, Rupture des ligaments croisés Exemples d’interventions cités par Lassie. Les frais d’anesthésie et de soins directement liés à une chirurgie couverte sont également prévus. ConsultationsConsultations et visites vétérinaires. HospitalisationY compris la nourriture pendant un séjour hospitalier médicalement nécessaire. Radiothérapie SoinsSoins et traitements vétérinaires Soins dentairesExemples : Examen et traitement d’une fracture dentaire causée par un accident | Chimiothérapie ChirurgieExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Torsion de l’estomac, Rupture des ligaments croisés Exemples d’interventions cités par Lassie. Les frais d’anesthésie et de soins directement liés à une chirurgie couverte sont également prévus. ConsultationsConsultations et visites vétérinaires. HospitalisationY compris la nourriture pendant un séjour hospitalier médicalement nécessaire. Radiothérapie SoinsSoins et traitements vétérinaires Soins dentairesExemples : Examen et traitement d’une fracture dentaire causée par un accident | Chimiothérapie ChirurgieExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Torsion de l’estomac, Rupture des ligaments croisés Exemples d’interventions cités par Lassie. Les frais d’anesthésie et de soins directement liés à une chirurgie couverte sont également prévus. ConsultationsConsultations et visites vétérinaires. HospitalisationY compris la nourriture pendant un séjour hospitalier médicalement nécessaire. Radiothérapie SoinsSoins et traitements vétérinaires Soins dentairesExemples : Examen et traitement d’une fracture dentaire causée par un accident | Chimiothérapie ChirurgieExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Torsion de l’estomac, Rupture des ligaments croisés Exemples d’interventions cités par Lassie. Les frais d’anesthésie et de soins directement liés à une chirurgie couverte sont également prévus. ConsultationsConsultations et visites vétérinaires. HospitalisationY compris la nourriture pendant un séjour hospitalier médicalement nécessaire. Radiothérapie SoinsSoins et traitements vétérinaires Soins dentairesExemples : Examen et traitement d’une fracture dentaire causée par un accident | Chimiothérapie ChirurgieExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Torsion de l’estomac, Rupture des ligaments croisés Exemples d’interventions cités par Lassie. Les frais d’anesthésie et de soins directement liés à une chirurgie couverte sont également prévus. ConsultationsConsultations et visites vétérinaires. HospitalisationY compris la nourriture pendant un séjour hospitalier médicalement nécessaire. Radiothérapie SoinsSoins et traitements vétérinaires Soins dentairesExemples : Examen et traitement d’une fracture dentaire causée par un accident | Chimiothérapie ChirurgieExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Torsion de l’estomac, Rupture des ligaments croisés Exemples d’interventions cités par Lassie. Les frais d’anesthésie et de soins directement liés à une chirurgie couverte sont également prévus. ConsultationsConsultations et visites vétérinaires. HospitalisationY compris la nourriture pendant un séjour hospitalier médicalement nécessaire. Radiothérapie SoinsSoins et traitements vétérinaires Soins dentairesExemples : Examen et traitement d’une fracture dentaire causée par un accident |
| Frais de diagnostic | Analyses de laboratoire Examens d’imagerieExemples : IRM, Scanner | Analyses de laboratoire Examens d’imagerieExemples : IRM, Scanner | Analyses de laboratoire Examens d’imagerieExemples : IRM, Scanner | Analyses de laboratoire Examens d’imagerieExemples : IRM, Scanner | Analyses de laboratoire Examens d’imagerieExemples : IRM, Scanner | Analyses de laboratoire Examens d’imagerieExemples : IRM, Scanner |
| Médicaments | MédicamentsMédicaments prescrits par le vétérinaire. Y compris les médicaments directement liés à une chirurgie couverte. | MédicamentsMédicaments prescrits par le vétérinaire. Y compris les médicaments directement liés à une chirurgie couverte. | MédicamentsMédicaments prescrits par le vétérinaire. Y compris les médicaments directement liés à une chirurgie couverte. | MédicamentsMédicaments prescrits par le vétérinaire. Y compris les médicaments directement liés à une chirurgie couverte. | MédicamentsMédicaments prescrits par le vétérinaire. Y compris les médicaments directement liés à une chirurgie couverte. | MédicamentsMédicaments prescrits par le vétérinaire. Y compris les médicaments directement liés à une chirurgie couverte. |
| Dispositifs médicaux | Prothèses orthopédiquesEn cas d’accident, jusqu’à 500 € par contrat d’assurance. | Prothèses orthopédiquesEn cas d’accident, jusqu’à 500 € par contrat d’assurance. | Prothèses orthopédiquesEn cas d’accident, jusqu’à 500 € par contrat d’assurance. | Prothèses orthopédiquesEn cas d’accident, jusqu’à 500 € par contrat d’assurance. | Prothèses orthopédiquesEn cas d’accident, jusqu’à 500 € par contrat d’assurance. | Prothèses orthopédiquesEn cas d’accident, jusqu’à 500 € par contrat d’assurance. |
| Transport médical | Ambulance animalièreAmbulance vétérinaire. Transport recommandé par le vétérinaire. | Ambulance animalièreAmbulance vétérinaire. Transport recommandé par le vétérinaire. | Ambulance animalièreAmbulance vétérinaire. Transport recommandé par le vétérinaire. | Ambulance animalièreAmbulance vétérinaire. Transport recommandé par le vétérinaire. | Ambulance animalièreAmbulance vétérinaire. Transport recommandé par le vétérinaire. | Ambulance animalièreAmbulance vétérinaire. Transport recommandé par le vétérinaire. |
| Frais de fin de vie | EuthanasieSi elle est médicalement nécessaire dans le cadre d’une maladie ou d’un accident couvert, jusqu’à 100 € par contrat d’assurance. | EuthanasieSi elle est médicalement nécessaire dans le cadre d’une maladie ou d’un accident couvert, jusqu’à 100 € par contrat d’assurance. | EuthanasieSi elle est médicalement nécessaire dans le cadre d’une maladie ou d’un accident couvert, jusqu’à 100 € par contrat d’assurance. | EuthanasieSi elle est médicalement nécessaire dans le cadre d’une maladie ou d’un accident couvert, jusqu’à 100 € par contrat d’assurance. | EuthanasieSi elle est médicalement nécessaire dans le cadre d’une maladie ou d’un accident couvert, jusqu’à 100 € par contrat d’assurance. | EuthanasieSi elle est médicalement nécessaire dans le cadre d’une maladie ou d’un accident couvert, jusqu’à 100 € par contrat d’assurance. |
| Garde d’animaux | Garde en pension de l’animalJusqu’à 300 € par période d’assurance si le titulaire du contrat doit soudainement recevoir un traitement hospitalier imprévu. | Garde en pension de l’animalJusqu’à 300 € par période d’assurance si le titulaire du contrat doit soudainement recevoir un traitement hospitalier imprévu. | Garde en pension de l’animalJusqu’à 300 € par période d’assurance si le titulaire du contrat doit soudainement recevoir un traitement hospitalier imprévu. | Garde en pension de l’animalJusqu’à 300 € par période d’assurance si le titulaire du contrat doit soudainement recevoir un traitement hospitalier imprévu. | Garde en pension de l’animalJusqu’à 300 € par période d’assurance si le titulaire du contrat doit soudainement recevoir un traitement hospitalier imprévu. | Garde en pension de l’animalJusqu’à 300 € par période d’assurance si le titulaire du contrat doit soudainement recevoir un traitement hospitalier imprévu. |
| Annulation de voyage | Annulation d’un voyage réservéSi un accident de l’animal nécessitant une chirurgie empêche le voyage. Jusqu’à 500 € par période d’assurance, en l’absence d’indemnisation par un autre contrat ; montant déduit du plafond annuel. | Annulation d’un voyage réservéSi un accident de l’animal nécessitant une chirurgie empêche le voyage. Jusqu’à 500 € par période d’assurance, en l’absence d’indemnisation par un autre contrat ; montant déduit du plafond annuel. | Annulation d’un voyage réservéSi un accident de l’animal nécessitant une chirurgie empêche le voyage. Jusqu’à 500 € par période d’assurance, en l’absence d’indemnisation par un autre contrat ; montant déduit du plafond annuel. | Annulation d’un voyage réservéSi un accident de l’animal nécessitant une chirurgie empêche le voyage. Jusqu’à 500 € par période d’assurance, en l’absence d’indemnisation par un autre contrat ; montant déduit du plafond annuel. | Annulation d’un voyage réservéSi un accident de l’animal nécessitant une chirurgie empêche le voyage. Jusqu’à 500 € par période d’assurance, en l’absence d’indemnisation par un autre contrat ; montant déduit du plafond annuel. | Annulation d’un voyage réservéSi un accident de l’animal nécessitant une chirurgie empêche le voyage. Jusqu’à 500 € par période d’assurance, en l’absence d’indemnisation par un autre contrat ; montant déduit du plafond annuel. |
| Exemples cités par Lassie | Accidents et blessuresExemples : Fracture, Coupure profonde, Ingestion d’un corps étranger, Piqûre d’insecte Affections articulairesExemples : Rupture des ligaments croisés Soumise notamment à un délai de carence spécifique de 120 jours. Urgences chirurgicalesExemples : Torsion de l’estomac | Accidents et blessuresExemples : Fracture, Coupure profonde, Ingestion d’un corps étranger, Piqûre d’insecte Affections articulairesExemples : Rupture des ligaments croisés Soumise notamment à un délai de carence spécifique de 120 jours. Urgences chirurgicalesExemples : Torsion de l’estomac | Accidents et blessuresExemples : Fracture, Coupure profonde, Ingestion d’un corps étranger, Piqûre d’insecte Affections articulairesExemples : Rupture des ligaments croisés Soumise notamment à un délai de carence spécifique de 120 jours. Urgences chirurgicalesExemples : Torsion de l’estomac | Accidents et blessuresExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Piqûre d’insecte Affections articulairesExemples : Rupture des ligaments croisés Soumise notamment à un délai de carence spécifique de 120 jours. Urgences chirurgicalesExemples : Torsion de l’estomac | Accidents et blessuresExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Piqûre d’insecte Affections articulairesExemples : Rupture des ligaments croisés Soumise notamment à un délai de carence spécifique de 120 jours. Urgences chirurgicalesExemples : Torsion de l’estomac | Accidents et blessuresExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Piqûre d’insecte Affections articulairesExemples : Rupture des ligaments croisés Soumise notamment à un délai de carence spécifique de 120 jours. Urgences chirurgicalesExemples : Torsion de l’estomac |
Les frais présentés dépendent des garanties et conditions de chaque formule. « Non précisé » signifie que la prise en charge n’est pas documentée dans les données disponibles.
Les principaux frais médicaux et chirurgicaux admissibles sont :
Les conditions prévoient aussi des limites particulières pour certaines prestations : jusqu’à 500 € par contrat pour une prothèse orthopédique après un accident, jusqu’à 100 € pour une euthanasie médicalement nécessaire et jusqu’à 300 € par période d’assurance pour une pension si le souscripteur doit être hospitalisé à la suite d’un besoin imprévu. Une annulation de voyage peut être indemnisée jusqu’à 500 € dans certaines situations d’accident nécessitant une chirurgie : cette indemnité est déduite du plafond annuel.
| Groupe de soins | BronzeChien | ArgentChien | OrChien | BronzeChat | ArgentChat | OrChat |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prévention courante | Produits antiparasitairesTraitements préventifs : vermifuges, antipuces et antitiques. Bilan de santéHors bilan sénior. IdentificationPuce électronique ou tatouage. StérilisationStérilisation ou castration préventive. Vaccins | Produits antiparasitairesTraitements préventifs : vermifuges, antipuces et antitiques. Bilan de santéHors bilan sénior. IdentificationPuce électronique ou tatouage. StérilisationStérilisation ou castration préventive. Vaccins | Produits antiparasitairesTraitements préventifs : vermifuges, antipuces et antitiques. Bilan de santéHors bilan sénior. IdentificationPuce électronique ou tatouage. StérilisationStérilisation ou castration préventive. Vaccins | Produits antiparasitairesTraitements préventifs : vermifuges, antipuces et antitiques. Bilan de santéHors bilan sénior. IdentificationPuce électronique ou tatouage. StérilisationStérilisation ou castration préventive. Vaccins | Produits antiparasitairesTraitements préventifs : vermifuges, antipuces et antitiques. Bilan de santéHors bilan sénior. IdentificationPuce électronique ou tatouage. StérilisationStérilisation ou castration préventive. Vaccins | Produits antiparasitairesTraitements préventifs : vermifuges, antipuces et antitiques. Bilan de santéHors bilan sénior. IdentificationPuce électronique ou tatouage. StérilisationStérilisation ou castration préventive. Vaccins |
| Hygiène et dents | Coupe de griffes Détartrage Vidange des glandes anales Produits d’hygièneProduits d’hygiène et de nettoyage. Soins dentaires préventifs | Coupe de griffes Détartrage Vidange des glandes anales Produits d’hygièneProduits d’hygiène et de nettoyage. Soins dentaires préventifs | Coupe de griffes Détartrage Vidange des glandes anales Produits d’hygièneProduits d’hygiène et de nettoyage. Soins dentaires préventifs | Coupe de griffes Détartrage Vidange des glandes anales Produits d’hygièneProduits d’hygiène et de nettoyage. Soins dentaires préventifs | Coupe de griffes Détartrage Vidange des glandes anales Produits d’hygièneProduits d’hygiène et de nettoyage. Soins dentaires préventifs | Coupe de griffes Détartrage Vidange des glandes anales Produits d’hygièneProduits d’hygiène et de nettoyage. Soins dentaires préventifs |
| Alimentation et nutrition | Alimentation thérapeutiqueLes conditions citent la nourriture thérapeutique. Compléments alimentaires Consultation nutritionniste | Alimentation thérapeutiqueLes conditions citent la nourriture thérapeutique. Compléments alimentaires Consultation nutritionniste | Alimentation thérapeutiqueLes conditions citent la nourriture thérapeutique. Compléments alimentaires Consultation nutritionniste | Alimentation thérapeutiqueLes conditions citent la nourriture thérapeutique. Compléments alimentaires Consultation nutritionniste | Alimentation thérapeutiqueLes conditions citent la nourriture thérapeutique. Compléments alimentaires Consultation nutritionniste | Alimentation thérapeutiqueLes conditions citent la nourriture thérapeutique. Compléments alimentaires Consultation nutritionniste |
| Rééducation et soins physiques | Balnéothérapie Hydrothérapie Magnétothérapie / électrothérapie Ostéopathie Photothérapie Physiothérapie Thérapie laser | Balnéothérapie Hydrothérapie Magnétothérapie / électrothérapie Ostéopathie Photothérapie Physiothérapie Thérapie laser | Balnéothérapie Hydrothérapie Magnétothérapie / électrothérapie Ostéopathie Photothérapie Physiothérapie Thérapie laser | Balnéothérapie Hydrothérapie Magnétothérapie / électrothérapie Ostéopathie Photothérapie Physiothérapie Thérapie laser | Balnéothérapie Hydrothérapie Magnétothérapie / électrothérapie Ostéopathie Photothérapie Physiothérapie Thérapie laser | Balnéothérapie Hydrothérapie Magnétothérapie / électrothérapie Ostéopathie Photothérapie Physiothérapie Thérapie laser |
| Autres approches de soin | Acupuncture Aromathérapie Chiropraxie Homéopathie Phytothérapie | Acupuncture Aromathérapie Chiropraxie Homéopathie Phytothérapie | Acupuncture Aromathérapie Chiropraxie Homéopathie Phytothérapie | Acupuncture Aromathérapie Chiropraxie Homéopathie Phytothérapie | Acupuncture Aromathérapie Chiropraxie Homéopathie Phytothérapie | Acupuncture Aromathérapie Chiropraxie Homéopathie Phytothérapie |
La disponibilité de ces soins dépend des options, budgets et conditions de la formule. Les forfaits par acte peuvent dépendre du plafond annuel choisi.
Un budget préventif est inclus dans chaque formule. Les frais admissibles sont remboursés à 100 %, sans délai de carence, dans la limite du budget correspondant à la formule et à l’espèce. Ce budget est séparé du plafond annuel des soins liés aux maladies et aux accidents. Il est renouvelé à chaque période d’assurance.
Le budget peut notamment servir à payer les vaccins, les antiparasitaires et vermifuges, l’identification, la stérilisation ou la castration préventive, un bilan général hors bilan sénior, le détartrage préventif, la coupe des griffes et certains soins ou produits d’hygiène.
Les taux de remboursement possibles sont de 60 %, 80 % ou 100 %.
Les formules Lassie sont annoncées sans franchise : aucune somme forfaitaire n’est déduite au titre d’une franchise sur les demandes de remboursement.
Le plafond santé est de 1 000 € en Bronze, 2 000 € en Argent et 5 000 € en Or, aussi bien pour un chien que pour un chat. Il s’applique par période d’assurance de 12 mois, dont les dates figurent au contrat. Les frais qui dépassent ce plafond ne sont pas reportés sur la période suivante. Le budget préventif est décompté séparément.
Accidents
Maladies
Une maladie apparue ou dont les premiers symptômes apparaissent pendant ce délai est considérée comme préexistante. Ce délai peut être supprimé pour un animal identifié de moins de 120 jours à la prise d’effet, si le certificat de santé Lassie est transmis dans les 10 jours suivant la souscription, avant toute demande de remboursement, puis accepté par Lassie.
Rupture du ligament croisé, Chirurgie consécutive à une maladie
Pour la rupture du ligament croisé, les premiers signes doivent apparaître après ce délai. Pour une chirurgie consécutive à une maladie, les premiers signes de la maladie doivent également apparaître après les 120 jours.
Maladies dégénératives du squelette et des articulations, notamment ostéochondrite disséquante et arthrose, Dysplasie de la hanche, Dysplasie du coude, Luxation de la rotule, Anomalies des paupières : entropion, ectropion, prolapsus de la glande nictitante, distichiasis, cil ectopique et glande de Harder
Les affections dont les premiers symptômes apparaissent avant ou pendant cette carence sont exclues.
Accidents
Maladies
Une maladie apparue ou dont les premiers symptômes apparaissent pendant ce délai est considérée comme préexistante. Ce délai peut être supprimé pour un animal identifié de moins de 120 jours à la prise d’effet, si le certificat de santé Lassie est transmis dans les 10 jours suivant la souscription, avant toute demande de remboursement, puis accepté par Lassie.
Rupture du ligament croisé, Chirurgie consécutive à une maladie
Pour la rupture du ligament croisé, les premiers signes doivent apparaître après ce délai. Pour une chirurgie consécutive à une maladie, les premiers signes de la maladie doivent également apparaître après les 120 jours.
Maladies dégénératives du squelette et des articulations, notamment ostéochondrite disséquante et arthrose, Dysplasie de la hanche, Dysplasie du coude, Luxation de la rotule, Anomalies des paupières : entropion, ectropion, prolapsus de la glande nictitante, distichiasis, cil ectopique et glande de Harder
Les affections dont les premiers symptômes apparaissent avant ou pendant cette carence sont exclues.
Accidents
Maladies
Une maladie apparue ou dont les premiers symptômes apparaissent pendant ce délai est considérée comme préexistante. Ce délai peut être supprimé pour un animal identifié de moins de 120 jours à la prise d’effet, si le certificat de santé Lassie est transmis dans les 10 jours suivant la souscription, avant toute demande de remboursement, puis accepté par Lassie.
Rupture du ligament croisé, Chirurgie consécutive à une maladie
Pour la rupture du ligament croisé, les premiers signes doivent apparaître après ce délai. Pour une chirurgie consécutive à une maladie, les premiers signes de la maladie doivent également apparaître après les 120 jours.
Maladies dégénératives du squelette et des articulations, notamment ostéochondrite disséquante et arthrose, Dysplasie de la hanche, Dysplasie du coude, Luxation de la rotule, Anomalies des paupières : entropion, ectropion, prolapsus de la glande nictitante, distichiasis, cil ectopique et glande de Harder
Les affections dont les premiers symptômes apparaissent avant ou pendant cette carence sont exclues.
Accidents
Maladies
Une maladie apparue ou dont les premiers symptômes apparaissent pendant ce délai est considérée comme préexistante. Ce délai peut être supprimé pour un animal identifié de moins de 120 jours à la prise d’effet, si le certificat de santé Lassie est transmis dans les 10 jours suivant la souscription, avant toute demande de remboursement, puis accepté par Lassie.
Rupture du ligament croisé, Chirurgie consécutive à une maladie
Pour la rupture du ligament croisé, les premiers signes doivent apparaître après ce délai. Pour une chirurgie consécutive à une maladie, les premiers signes de la maladie doivent également apparaître après les 120 jours.
Maladies dégénératives du squelette et des articulations, notamment ostéochondrite disséquante et arthrose, Dysplasie de la hanche, Dysplasie du coude, Luxation de la rotule, Gingivostomatite féline, Anomalies des paupières : entropion, ectropion, prolapsus de la glande nictitante, distichiasis, cil ectopique et glande de Harder
Les affections dont les premiers symptômes apparaissent avant ou pendant cette carence sont exclues.
Accidents
Maladies
Une maladie apparue ou dont les premiers symptômes apparaissent pendant ce délai est considérée comme préexistante. Ce délai peut être supprimé pour un animal identifié de moins de 120 jours à la prise d’effet, si le certificat de santé Lassie est transmis dans les 10 jours suivant la souscription, avant toute demande de remboursement, puis accepté par Lassie.
Rupture du ligament croisé, Chirurgie consécutive à une maladie
Pour la rupture du ligament croisé, les premiers signes doivent apparaître après ce délai. Pour une chirurgie consécutive à une maladie, les premiers signes de la maladie doivent également apparaître après les 120 jours.
Maladies dégénératives du squelette et des articulations, notamment ostéochondrite disséquante et arthrose, Dysplasie de la hanche, Dysplasie du coude, Luxation de la rotule, Gingivostomatite féline, Anomalies des paupières : entropion, ectropion, prolapsus de la glande nictitante, distichiasis, cil ectopique et glande de Harder
Les affections dont les premiers symptômes apparaissent avant ou pendant cette carence sont exclues.
Accidents
Maladies
Une maladie apparue ou dont les premiers symptômes apparaissent pendant ce délai est considérée comme préexistante. Ce délai peut être supprimé pour un animal identifié de moins de 120 jours à la prise d’effet, si le certificat de santé Lassie est transmis dans les 10 jours suivant la souscription, avant toute demande de remboursement, puis accepté par Lassie.
Rupture du ligament croisé, Chirurgie consécutive à une maladie
Pour la rupture du ligament croisé, les premiers signes doivent apparaître après ce délai. Pour une chirurgie consécutive à une maladie, les premiers signes de la maladie doivent également apparaître après les 120 jours.
Maladies dégénératives du squelette et des articulations, notamment ostéochondrite disséquante et arthrose, Dysplasie de la hanche, Dysplasie du coude, Luxation de la rotule, Gingivostomatite féline, Anomalies des paupières : entropion, ectropion, prolapsus de la glande nictitante, distichiasis, cil ectopique et glande de Harder
Les affections dont les premiers symptômes apparaissent avant ou pendant cette carence sont exclues.
Une suppression du délai de 30 jours pour les maladies peut être demandée pour un animal identifié de moins de 120 jours à la prise d’effet du contrat. Il faut envoyer le certificat de santé Lassie dans les 10 jours suivant la souscription et avant toute demande de remboursement santé. La suppression dépend de l’acceptation de Lassie et ne couvre pas les problèmes de santé antérieurs au contrat.
Panier pédagogique fixe, constitué à partir de tarifs publiés. Il ne représente pas un devis et ne comprend que les actes listés.
Nouvel incident. Si une franchise s’applique, elle n’a pas encore été retenue. Plafond annuel entièrement disponible. Les actes sont supposés éligibles, après les délais de carence et sans antécédent exclu. Chaque ligne de la facture est traitée comme un acte. L’estimation reste soumise aux conditions et sous-plafonds du contrat. Cotisations non incluses.
Plus de 200 mini-cours validés par des vétérinaires, avec des articles, quiz et rappels sur la santé et les soins quotidiens de l’animal.
Disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h, hors jours fériés.
Permet de consulter son contrat, d’envoyer ses demandes de remboursement et de suivre ses dossiers.
Lassie annonce un remboursement sous 5 jours hors week-ends et jours fériés. Les conditions générales prévoient un versement sous 15 jours ouvrables après réception et validation de tous les justificatifs.
Réductions accordées après souscription avec un code de parrainage, paiement de la première cotisation et absence de rétractation dans les 14 jours.
Les cours, quiz et défis permettent de gagner des points échangeables contre une réduction sur la cotisation, jusqu’à 50 € par an pour un chien et 25 € par an pour un chat.
Offre affichée pour la souscription d’un chiot ou d’un chaton âgé de 6 mois ou moins.
Lassie annonce une réduction à vie pour les foyers assurant au moins deux animaux.
Offre accessible aux assurés via l’application Lassie. Un abonnement Tractive payant est nécessaire pour utiliser le tracker.
Le service client est joignable par messagerie sur le site ou dans l’application. Vous pouvez aussi écrire à contact@lassie.fr ou appeler le 01 89 71 68 90. Pour une demande de remboursement ou le suivi d’un dossier, Lassie indique l’adresse sinistres@lassie.fr.
La demande se fait de préférence dans l’application Lassie. Elle peut aussi être envoyée par e-mail à sinistres@lassie.fr. Préparez la facture vétérinaire acquittée, la feuille de soins complétée et l’ordonnance si un médicament a été prescrit. La facture doit notamment préciser l’animal et son numéro d’identification, le diagnostic et la date des actes. Un compte rendu vétérinaire peut également être demandé. Les conditions générales demandent de déclarer le sinistre ou l’utilisation du budget préventif au plus tard dans les 5 jours. Elles prévoient aussi le versement du remboursement dans les 15 jours ouvrés suivant la réception et la validation du dossier complet.
Le contrat est conclu pour une première période de 12 mois. Après cette période, le souscripteur peut demander sa résiliation à tout moment par e-mail, par tchat sur le site ou dans l’application, avec un préavis d’un mois. Les conditions générales prévoient une réserve : cette possibilité s’applique s’il n’y a pas eu de demande de remboursement entre la date de renouvellement et la demande de résiliation.
La couverture s’applique en France métropolitaine. Elle peut aussi s’appliquer lors d’un séjour temporaire à l’étranger, partout dans le monde et pendant 12 mois au maximum à compter du départ de France. Pour des soins reçus à l’étranger, le remboursement est limité au coût qui aurait été engagé en France pour le traitement concerné.
Les garanties ne semblent pas diminuer automatiquement avec l’âge, mais la cotisation peut augmenter lorsque l’animal passe dans une nouvelle tranche d’âge et peut être réévaluée au renouvellement.
Avant ou pendant la carence : maladies dégénératives du squelette et des articulations, dysplasies de la hanche et du coude, luxation de la rotule et certaines anomalies des paupières.
Avant ou pendant la carence : maladies dégénératives du squelette et des articulations, dysplasies de la hanche et du coude, luxation de la rotule, certaines anomalies des paupières et gingivostomatite féline.
Avant le contrat ou pendant la carence. Certaines maladies peuvent redevenir couvertes après 24 mois sans symptôme, examen ni traitement depuis le dernier traitement.
Une rupture du ligament croisé du membre opposé est rattachée à la première.
Chien mordeur au sens du Code rural et de la pêche maritime.
Anomalies constitutionnelles ou dentaires, infirmités, malformations, affections congénitales ou héréditaires et leurs suites, dont cryptorchidie, hernies congénitales et syndrome brachycéphale.
Si évitables par vaccin : Carré, Rubarth, leptospirose, parvovirose, toux de chenil et leishmaniose. Pour la toux de chenil, le vaccin doit inclure Bordetella ; Pi seul ne suffit pas.
Si évitables par vaccin : typhus, coryza, calicivirus, leucose, chlamydiose, leucémie et rhinotrachéite virale féline.
Traitements et opérations liés à une panzootie ou une endémie.
Wobbler, queue de cheval, radius curvus et myélopathie dégénérative.
Diagnostic et traitement de la rage, tests antirabiques.
Aussi mal des transports, diagnostics, évaluations, médicaments et thérapies associés.
Prescriptions et actes hors vétérinaire inscrit à l’Ordre.
Prothèses dentaires, oculaires et articulaires, accessoires, fournitures, dispositifs de transport et aides à la marche. Exception : prothèses orthopédiques après accident, selon le contrat.
Certificats de santé, même pour lever la carence, carnets et rapports.
Examens visant à diagnostiquer une maladie exclue.
Puce et tatouage : budget préventif selon ses conditions.
Homéopathie, ostéopathie, phytothérapie, aromathérapie, photothérapie, physiothérapie, balnéothérapie, hydrothérapie, acupuncture, magnétothérapie, électrothérapie, chiropraxie, laser et nutritionniste. Certains actes relèvent du budget préventif.
Complications d’un mauvais état buccal ou dentaire, prothèses, couronnes et appareils. Prévention et détartrage : budget préventif selon conditions.
Transport de l’animal ou du vétérinaire, port et envoi d’analyses. Exceptions : transports prévus au contrat.
Compléments et alimentation thérapeutique : budget préventif selon ses conditions.
Soins et opérations rendus nécessaires par l’absence de prévention.
Antiparasitaires préventifs, nettoyage et hygiène : budget préventif selon ses conditions.
Actes sans lien avec une maladie ou un accident, dont identification, vaccins, bilan sans nécessité médicale, stérilisation et soins dentaires préventifs, griffes, glandes anales et soins alternatifs. Certains relèvent du budget préventif.
Stérilisation ou castration pour troubles du comportement, hypersexualité, agressivité ou grossesse nerveuse. Prévention : budget préventif selon conditions.
Mise bas, césarienne, diagnostic et frais de gestation, avortement, insémination, allaitement, pseudo-gestation, pseudo-lactation et médicaments interrompant les chaleurs ou la gestation.
Hors maladie ou accident.
Enlèvement, autopsie, inhumation et crémation.
Passeport et autres documents d’identité.
Activité commerciale et élevage professionnel.
Combats de chiens organisés.
Terrorisme, guerres, émeutes, insurrections, violences lors d’un rassemblement, séismes, inondations et énergie nucléaire.
Actes ou omissions imputables au propriétaire, au gardien ou aux personnes vivant sous son toit.
Puce ou tatouage requis avant le sinistre.
Contrat chat d’intérieur : jardin, voie publique et bagarres dehors. Exception possible une seule fois pour une chute d’une fenêtre ou d’un balcon du domicile.
Contrat chat d’intérieur : épidémies de grande ampleur et pandémies.
Contrat chat d’intérieur : transmission entre chats, dont FIV, FeLV et coryza, ou H5N1, H1N1 et assimilés.
Avant ou pendant la carence : maladies dégénératives du squelette et des articulations, dysplasies de la hanche et du coude, luxation de la rotule et certaines anomalies des paupières.
Avant ou pendant la carence : maladies dégénératives du squelette et des articulations, dysplasies de la hanche et du coude, luxation de la rotule, certaines anomalies des paupières et gingivostomatite féline.
Avant le contrat ou pendant la carence. Certaines maladies peuvent redevenir couvertes après 24 mois sans symptôme, examen ni traitement depuis le dernier traitement.
Une rupture du ligament croisé du membre opposé est rattachée à la première.
Chien mordeur au sens du Code rural et de la pêche maritime.
Anomalies constitutionnelles ou dentaires, infirmités, malformations, affections congénitales ou héréditaires et leurs suites, dont cryptorchidie, hernies congénitales et syndrome brachycéphale.
Si évitables par vaccin : Carré, Rubarth, leptospirose, parvovirose, toux de chenil et leishmaniose. Pour la toux de chenil, le vaccin doit inclure Bordetella ; Pi seul ne suffit pas.
Si évitables par vaccin : typhus, coryza, calicivirus, leucose, chlamydiose, leucémie et rhinotrachéite virale féline.
Traitements et opérations liés à une panzootie ou une endémie.
Wobbler, queue de cheval, radius curvus et myélopathie dégénérative.
Diagnostic et traitement de la rage, tests antirabiques.
Aussi mal des transports, diagnostics, évaluations, médicaments et thérapies associés.
Prescriptions et actes hors vétérinaire inscrit à l’Ordre.
Prothèses dentaires, oculaires et articulaires, accessoires, fournitures, dispositifs de transport et aides à la marche. Exception : prothèses orthopédiques après accident, selon le contrat.
Certificats de santé, même pour lever la carence, carnets et rapports.
Examens visant à diagnostiquer une maladie exclue.
Puce et tatouage : budget préventif selon ses conditions.
Homéopathie, ostéopathie, phytothérapie, aromathérapie, photothérapie, physiothérapie, balnéothérapie, hydrothérapie, acupuncture, magnétothérapie, électrothérapie, chiropraxie, laser et nutritionniste. Certains actes relèvent du budget préventif.
Complications d’un mauvais état buccal ou dentaire, prothèses, couronnes et appareils. Prévention et détartrage : budget préventif selon conditions.
Transport de l’animal ou du vétérinaire, port et envoi d’analyses. Exceptions : transports prévus au contrat.
Compléments et alimentation thérapeutique : budget préventif selon ses conditions.
Soins et opérations rendus nécessaires par l’absence de prévention.
Antiparasitaires préventifs, nettoyage et hygiène : budget préventif selon ses conditions.
Actes sans lien avec une maladie ou un accident, dont identification, vaccins, bilan sans nécessité médicale, stérilisation et soins dentaires préventifs, griffes, glandes anales et soins alternatifs. Certains relèvent du budget préventif.
Stérilisation ou castration pour troubles du comportement, hypersexualité, agressivité ou grossesse nerveuse. Prévention : budget préventif selon conditions.
Mise bas, césarienne, diagnostic et frais de gestation, avortement, insémination, allaitement, pseudo-gestation, pseudo-lactation et médicaments interrompant les chaleurs ou la gestation.
Hors maladie ou accident.
Enlèvement, autopsie, inhumation et crémation.
Passeport et autres documents d’identité.
Activité commerciale et élevage professionnel.
Combats de chiens organisés.
Terrorisme, guerres, émeutes, insurrections, violences lors d’un rassemblement, séismes, inondations et énergie nucléaire.
Actes ou omissions imputables au propriétaire, au gardien ou aux personnes vivant sous son toit.
Puce ou tatouage requis avant le sinistre.
Contrat chat d’intérieur : jardin, voie publique et bagarres dehors. Exception possible une seule fois pour une chute d’une fenêtre ou d’un balcon du domicile.
Contrat chat d’intérieur : épidémies de grande ampleur et pandémies.
Contrat chat d’intérieur : transmission entre chats, dont FIV, FeLV et coryza, ou H5N1, H1N1 et assimilés.
Avant ou pendant la carence : maladies dégénératives du squelette et des articulations, dysplasies de la hanche et du coude, luxation de la rotule et certaines anomalies des paupières.
Avant ou pendant la carence : maladies dégénératives du squelette et des articulations, dysplasies de la hanche et du coude, luxation de la rotule, certaines anomalies des paupières et gingivostomatite féline.
Avant le contrat ou pendant la carence. Certaines maladies peuvent redevenir couvertes après 24 mois sans symptôme, examen ni traitement depuis le dernier traitement.
Une rupture du ligament croisé du membre opposé est rattachée à la première.
Chien mordeur au sens du Code rural et de la pêche maritime.
Anomalies constitutionnelles ou dentaires, infirmités, malformations, affections congénitales ou héréditaires et leurs suites, dont cryptorchidie, hernies congénitales et syndrome brachycéphale.
Si évitables par vaccin : Carré, Rubarth, leptospirose, parvovirose, toux de chenil et leishmaniose. Pour la toux de chenil, le vaccin doit inclure Bordetella ; Pi seul ne suffit pas.
Si évitables par vaccin : typhus, coryza, calicivirus, leucose, chlamydiose, leucémie et rhinotrachéite virale féline.
Traitements et opérations liés à une panzootie ou une endémie.
Wobbler, queue de cheval, radius curvus et myélopathie dégénérative.
Diagnostic et traitement de la rage, tests antirabiques.
Aussi mal des transports, diagnostics, évaluations, médicaments et thérapies associés.
Prescriptions et actes hors vétérinaire inscrit à l’Ordre.
Prothèses dentaires, oculaires et articulaires, accessoires, fournitures, dispositifs de transport et aides à la marche. Exception : prothèses orthopédiques après accident, selon le contrat.
Certificats de santé, même pour lever la carence, carnets et rapports.
Examens visant à diagnostiquer une maladie exclue.
Puce et tatouage : budget préventif selon ses conditions.
Homéopathie, ostéopathie, phytothérapie, aromathérapie, photothérapie, physiothérapie, balnéothérapie, hydrothérapie, acupuncture, magnétothérapie, électrothérapie, chiropraxie, laser et nutritionniste. Certains actes relèvent du budget préventif.
Complications d’un mauvais état buccal ou dentaire, prothèses, couronnes et appareils. Prévention et détartrage : budget préventif selon conditions.
Transport de l’animal ou du vétérinaire, port et envoi d’analyses. Exceptions : transports prévus au contrat.
Compléments et alimentation thérapeutique : budget préventif selon ses conditions.
Soins et opérations rendus nécessaires par l’absence de prévention.
Antiparasitaires préventifs, nettoyage et hygiène : budget préventif selon ses conditions.
Actes sans lien avec une maladie ou un accident, dont identification, vaccins, bilan sans nécessité médicale, stérilisation et soins dentaires préventifs, griffes, glandes anales et soins alternatifs. Certains relèvent du budget préventif.
Stérilisation ou castration pour troubles du comportement, hypersexualité, agressivité ou grossesse nerveuse. Prévention : budget préventif selon conditions.
Mise bas, césarienne, diagnostic et frais de gestation, avortement, insémination, allaitement, pseudo-gestation, pseudo-lactation et médicaments interrompant les chaleurs ou la gestation.
Hors maladie ou accident.
Enlèvement, autopsie, inhumation et crémation.
Passeport et autres documents d’identité.
Activité commerciale et élevage professionnel.
Combats de chiens organisés.
Terrorisme, guerres, émeutes, insurrections, violences lors d’un rassemblement, séismes, inondations et énergie nucléaire.
Actes ou omissions imputables au propriétaire, au gardien ou aux personnes vivant sous son toit.
Puce ou tatouage requis avant le sinistre.
Contrat chat d’intérieur : jardin, voie publique et bagarres dehors. Exception possible une seule fois pour une chute d’une fenêtre ou d’un balcon du domicile.
Contrat chat d’intérieur : épidémies de grande ampleur et pandémies.
Contrat chat d’intérieur : transmission entre chats, dont FIV, FeLV et coryza, ou H5N1, H1N1 et assimilés.
Les principales exclusions concernent les problèmes de santé déjà présents avant le début du contrat ou apparus pendant un délai de carence, ainsi que certaines maladies congénitales, héréditaires ou liées à une malformation. Des délais et exclusions spécifiques s’appliquent aussi aux pathologies mentionnées dans la section sur les délais de carence. Aussi :
Lassie combine le remboursement de certains frais vétérinaires liés aux maladies et aux accidents avec un budget de prévention inclus dans chaque formule. Les demandes se gèrent principalement dans l’application, qui propose aussi des conseils, des quiz et des mini-cours. Des réductions pourraient être obtenues en participant à ces activités.
Non. Les formules Lassie sont sans franchise : aucune somme fixe n’est déduite de chaque remboursement au titre d’une franchise.
Le taux peut aller jusqu’à 100 % des frais admissibles. Vous avez le choix entre 60 %, 80 % ou 100 %.
Les plafonds sont de 1 000 € en formule Bronze, 2 000 € en Argent et 5 000 € en Or, par période d’assurance de 12 mois.
L’application propose des quiz, mini-cours et défis qui permettent de cumuler des points échangeables contre des réductions. Lassie annonce jusqu’à 50 € par an pour un contrat chien et jusqu’à 25 € pour un contrat chat. La réduction dépend de la participation et des règles de l’offre : elle n’est pas automatiquement accordée à chaque assuré.
Chaque formule comprend un budget préventif remboursé à 100 % dans la limite prévue, sans délai de carence. Il est distinct du plafond santé et se renouvelle à chaque période d’assurance :
Il peut notamment couvrir les vaccins, les vermifuges et antiparasitaires, l’identification, la stérilisation ou castration préventive, certains bilans, le détartrage préventif et des soins de bien-être figurant dans la liste du contrat.
Un délai de 12 mois concerne aussi certaines pathologies, notamment les dysplasies, l’arthrose, la luxation de la rotule et certaines anomalies des paupières. La gingivostomatite chronique du chat est également concernée.
Une suppression du délai de 30 jours applicable aux maladies peut être demandée si l’animal est identifié et âgé de moins de 120 jours à la date d’effet du contrat. Il faut utiliser le certificat de santé Lassie et le transmettre dans les 10 jours suivant la souscription, avant toute demande de remboursement santé. La suppression dépend de l’acceptation de Lassie et ne s’applique pas aux délais de 48 heures, de 120 jours ou de 12 mois. Les problèmes de santé antérieurs restent exclus.
La souscription est possible à partir de 8 semaines. Il n’y pas d’âge maximal : Lassie accepte les animaux seniors.
Les conditions ne prévoient pas de baisse automatique du taux de remboursement ou des garanties liée à l’âge. En revanche, la cotisation peut augmenter lorsque l’animal passe dans une nouvelle tranche d’âge et Lassie peut la réévaluer au renouvellement.
Papattes présente les offres d’assurance animale à partir des informations publiques des assureurs, dans un but d’information et de comparaison. Nous utilisons des critères communs pour rendre les offres plus faciles à comprendre. Nous ne réalisons ni devis, ni conseil personnalisé, ni souscription sur ce site.
Malgré nos vérifications, une information peut être incomplète, comporter une erreur ou avoir changé depuis sa publication. Avant de souscrire, vérifiez les documents à jour remis par l’assureur. Notre présentation n’a pas de valeur contractuelle : seuls les documents applicables au contrat que vous souscrivez déterminent vos garanties, leurs limites et leurs exclusions.