1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Papattes est :
Aurélien Quichaud, entrepreneur individuel
SIRET : 89453518600023
E-mail : contact[at]papattes[point]com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Papattes collecte les informations que vous transmettez : prénom et nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message. Des données techniques, telles que l’adresse IP et la date d’envoi, peuvent également être traitées pour assurer la sécurité du formulaire et prévenir les envois automatisés.
Si vous acceptez la catégorie « Statistiques », Papattes utilise Google Analytics 4 pour recueillir des données de fréquentation et de navigation, notamment les pages consultées, certaines interactions avec le site et des informations techniques relatives au navigateur et à l’appareil. Google Analytics peut utiliser un identifiant enregistré dans un cookie pour distinguer les visites.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées pour recevoir et traiter votre demande, vous répondre, assurer le suivi de l’échange si nécessaire et protéger le site contre les messages frauduleux ou automatisés.
Sous réserve de votre accord, les données recueillies au moyen de Google Analytics 4 sont utilisées pour mesurer la fréquentation du site et comprendre l’utilisation de ses pages afin de les améliorer. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment dans les réglages de consentement accessibles depuis la politique de cookies.
Papattes ne vend ni ne loue les données des personnes qui le contactent et ne leur envoie pas de communications commerciales non sollicitées.
4. Base légale du traitement
Le traitement des messages envoyés via le formulaire de contact repose sur l’intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
Les traitements nécessaires à la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur à protéger le site et ses utilisateurs.
Les cookies et autres traceurs de mesure d’audience soumis à consentement ne sont utilisés qu’après votre accord. Vous pouvez refuser ou retirer cet accord à tout moment au moyen du module de gestion des cookies accessible sur le site.
5. Caractère obligatoire des données
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour recevoir et répondre à votre demande. Sans ces informations, Papattes ne pourra pas traiter votre message.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à Aurélien Quichaud, dans la limite nécessaire au traitement des demandes.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment :
- o2switch, hébergeur du site et de ses données ;
- Cloudflare Turnstile, lorsque le dispositif anti-spam est activé sur le formulaire.
Cloudflare Turnstile contribue à protéger le formulaire contre les envois automatisés. Son utilisation peut entraîner le traitement de certaines données techniques, notamment l’adresse IP et des informations liées au navigateur, conformément à la politique de confidentialité de Cloudflare.
7. Durée de conservation
Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés pendant une durée maximale de 24 mois à compter du dernier échange, puis supprimés, sauf obligation légale ou nécessité de conserver certains éléments en cas de litige.
Les données détaillées collectées au moyen de Google Analytics 4 sont conservées pendant 14 mois, conformément au réglage de conservation de la propriété Analytics.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit au retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, écrivez à : contact[at]papattes[point]com.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies et mesure d’audience
Papattes utilise des cookies ou traceurs nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos choix en matière de cookies.
Le site utilise Google Analytics 4, géré au moyen de Google Tag Manager, pour mesurer sa fréquentation. Les cookies de statistiques soumis à consentement ne sont activés qu’après votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix au moyen du bandeau et du module de gestion des cookies.
Pour connaître les catégories de cookies, leurs finalités et leurs durées, consultez la politique de cookies.
10. Comment les données sont-elles protégées ?
Papattes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération et la divulgation.
11. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être modifiée lorsque les fonctionnalités du site, les prestataires utilisés ou les traitements de données évoluent. Sa date de mise à jour sera alors actualisée.