Quels frais vétérinaires peuvent être remboursés en cas de maladie ou d’accident ?
Les frais admissibles peuvent inclure les consultations, les médicaments prescrits, les analyses, les examens d’imagerie, les chirurgies et l’hospitalisation médicalement nécessaire. La prise en charge dépend du diagnostic, des délais de carence, des exclusions et du plafond. Les soins doivent être prescrits et réalisés par un vétérinaire. Les problèmes de santé présents avant le contrat ou apparus pendant un délai de carence peuvent être exclus.
Y a-t-il une franchise sur les remboursements avec la formule Bronze ?
Non. La formule est sans franchise. Cela ne signifie pas que chaque facture est remboursée intégralement : le taux choisi, les exclusions et le plafond s’appliquent.
Quel est le plafond santé de Bronze chat ?
Le plafond est de 1 000 € par période d’assurance de 12 mois. Les dépenses qui dépassent ce plafond ne sont pas reportées à la période suivante. Le budget prévention est décompté séparément.
Un plafond de 1 000 € est-il suffisant pour un chat d’intérieur ou d’extérieur ?
Il n’est pas possible de garantir que ce plafond suffira : les frais dépendent des problèmes de santé et des soins nécessaires.
Quel budget prévention est inclus en Bronze chat ?
Le budget prévention est de 75 € par période d’assurance pour un chat. Les dépenses admissibles sont remboursées à 100 % dans la limite du budget.
Quels soins préventifs peuvent être financés avec la formule Bronze ?
Le budget peut notamment servir aux vaccins, aux vermifuges et antiparasitaires, à l’identification par puce ou tatouage, à la stérilisation ou castration préventive, à certains bilans de santé, au détartrage préventif et à certains soins ou produits d’hygiène prévus au contrat.
Le budget prévention est-il disponible dès la souscription ?
Oui, aucun délai de carence ne s’applique au budget prévention. Son utilisation reste limitée aux soins prévus au contrat et au solde disponible parmi les 75 €.
Les examens d’imagerie et les chirurgies sont-ils couverts ?
Les examens d’imagerie prescrits et les chirurgies admissibles peuvent être pris en charge en cas de maladie ou d’accident, sous réserve des délais de carence et des exclusions. L’hospitalisation médicalement nécessaire et les frais directement liés à une chirurgie peuvent aussi être couverts.
Un chaton ou un chat adulte peut-il souscrire sans âge maximal ?
La souscription est possible dès que le chaton a 8 semaines. Les conditions générales ne fixent pas d’âge maximal. Aussi, toutes les races de chat peuvent être assurées. Le chat doit être identifié pour qu’un remboursement puisse être versé.
Les quiz de l’application peuvent-ils réduire la cotisation ?
Lassie annonce jusqu’à 25 € de réduction annuelle pour un contrat chat grâce aux points obtenus avec les quiz, mini-cours et défis de l’application. Le montant dépend de la participation et des règles de l’offre. Attention, la réduction n’est pas automatique.
Peut-on passer de la formule Bronze à Argent ou Or ?
Oui, un changement en cours de période peut être demandé sous conditions : le chat doit notamment être en bonne santé, aucune demande de remboursement ne doit avoir été déposée et le budget prévention ne doit pas avoir été utilisé. Un certificat vétérinaire peut être demandé. Sinon, le changement est possible au renouvellement.