Cette formule Préventive d’Assur O’Poil couvre les accidents de votre chat et les opérations liées à une maladie. On vous explique ce qui peut être remboursé, les principales exclusions, le fonctionnement de la franchise, des délais de carence et de la prévention.
Assur O’Poil
Accident · Chirurgie liée à une maladie
Formule : partiellement modulable
La formule Préventive rembourse à hauteur de 80 % les frais médicaux et chirurgicaux liés à un accident. En cas de maladie, elle couvre uniquement les frais chirurgicaux, mais pas les consultations, médicaments ou autres soins médicaux hors intervention.
Le plafond annuel peut être fixé à 1 300 €, 1 800 € ou 2 500 €, selon le contrat. Un forfait de 15 € pour un vaccin est prévu uniquement avec les plafonds de 1 800 € ou 2 500 €. La formule ne prévoit pas de forfait de stérilisation. Concernant la franchise, elle est 20 % par acte, avec au moins 15 € restant à votre charge.
Le chat doit avoir au moins 2 mois révolus et moins de 10 ans. Toutes les races de chat sont elligibles Il semble que l’identification par puce ou tatouage n’est pas obligatoire, mais un animal identifié pourrait apparemment bénéficier d’une réduction de cotisation.
| Type de frais | PréventiveChat |
|---|---|
| Portée de la formule | Frais vétérinaires engagés à la suite d’un accident couvert, ainsi que frais chirurgicaux liés à une maladie couverte. |
| Frais de soins | ChirurgieEn cas d’accident ou de maladie couverts. Les frais directement liés à l’intervention sont également prévus au contrat. ConsultationsEn cas d’accident couvert. Les consultations pour une maladie, hors intervention chirurgicale, ne sont pas prises en charge. HospitalisationSéjour en cabinet ou en clinique vétérinaire lié à un accident couvert ou à une intervention chirurgicale couverte. SoinsFrais médicaux en cas d’accident couvert. |
| Frais de diagnostic | Analyses de laboratoireExemples : Analyse de sang, Analyse d’urine En cas d’accident ; pour une maladie, uniquement dans le cadre d’une intervention chirurgicale couverte. Examens d’imagerieExemples : Radiographie, Échographie, Scanner, IRM En cas d’accident ; pour une maladie, uniquement dans le cadre d’une intervention chirurgicale couverte. |
| Médicaments | MédicamentsFrais médicaux en cas d’accident couvert. Médicaments prescrits par le vétérinaire. En cas de maladie, seuls les frais de pharmacie directement liés à une intervention chirurgicale couverte sont prévus au titre des frais chirurgicaux. |
| Transport médical | Ambulance animalièreCitée parmi les frais médicaux, pris en charge en cas d’accident couvert pour la formule Préventive. |
| Garanties assistance | Aide à domicile en cas d’immobilisationAide pour les courses alimentaires de l’animal si le propriétaire est immobilisé à domicile, dans la limite de 15 jours et de 15 heures de travail effectif. Aide psychologique après le décès de l’animalService cité par Assur O’Poil parmi les garanties incluses ; modalités non détaillées sur la page des formules. Billets aller-retour pour le rapatriement de l’animalEn cas de rapatriement ou de décès du bénéficiaire, billets de train ou d’avion permettant à un proche de rapatrier l’animal. La garantie prévoit aussi le billet aller-retour du propriétaire pour récupérer son animal laissé dans une clinique vétérinaire ; limite annoncée de 500 € pour cette garantie. Frais vétérinaires à l’étranger hors Union européenneConsultation ou visite vétérinaire et médicaments prescrits, dans la limite de 500 € TTC par animal, avec une franchise de 20 €. Le trajet vers la clinique la plus proche et le rapatriement vers un centre de soins sont indiqués comme compris dans ce forfait. Garde de l’animal à l’extérieurSi le propriétaire ne peut pas s’en occuper et qu’aucun proche ne peut le prendre en charge : jusqu’à 500 € TTC au titre de l’assistance. Cette garantie est distincte du forfait frais de pension, absent de la formule Préventive. Hébergement du propriétaireSi l’animal doit être soigné à plus de 50 km du domicile : jusqu’à 300 € TTC et 3 nuits. Recherche de l’animal perduSignalement auprès de la gendarmerie, des vétérinaires et des refuges proches du lieu de la perte, ainsi que publication d’annonces dans la presse locale. Transport d’un proche vers le domicileSi le propriétaire est dans l’impossibilité de s’occuper de son animal, jusqu’à 305 € TTC. |
| Exemples cités par Assur O’Poil | Accidents et blessuresExemples : Chute |
Frais présentés non exhaustifs, soumis aux garanties et conditions de la formule. « Non précisé » indique une information non documentée dans les données disponibles.
La formule Préventive pour chat couvre les frais médicaux et chirurgicaux après un accident. En cas de maladie, elle peut prendre en charge uniquement les frais chirurgicaux.
Les remboursements restent bien sûr soumis aux conditions du contrat, au taux de 80 %, au plafond annuel choisi et à la franchise.
Budgets et options proposés : Sans · Budget forfaitaire alloué pour certains actes
| Groupe de soins | PréventiveChat |
|---|---|
| Prévention courante | Vaccins1er vaccin – 15 € Disponible avec les plafonds annuels : 1 800 €, 2 500 €. Un vaccin par an. Forfait indisponible avec le plafond annuel de 1 300 €. Sans délai de carence ni franchise. |
La disponibilité de ces soins dépend des options, budgets et conditions de la formule. Les forfaits par acte peuvent dépendre du plafond annuel choisi.
Le forfait prévention de la formule Préventive pour chat est limité : il rembourse jusqu’à 15 € par an pour un vaccin, uniquement si le plafond annuel choisi est de 1 800 € ou 2 500 €. Avec le plafond de 1 300 €, aucun forfait vaccination n’est prévu.
La formule ne prévoit pas de forfait pour la stérilisation. Le tableau des garanties ne mentionne pas non plus de budget distinct pour les vermifuges ou les autres soins préventifs. Les conditions générales excluent l’achat de produits antiparasitaires.
Pour info, le forfait vaccination peut être utilisé dès la date d’effet du contrat, sans délai de carence.
La formule Préventive prévoit un remboursement à 80 % des frais admissibles.
Les conditions générales prévoient une franchise de 20 % par acte, avec un reste à charge minimum de 15 €.
Comment fonctionne la franchise : la franchise se calcule séparément pour chaque acte de soins couvert, y compris lorsque plusieurs actes figurent sur la même facture.
A quel moment est appliquée la franchise ? Assur O’Poil calcule la franchise sur le montant admissible de l’acte et la retire de ce montant.
Exemples de calcul : pour la formule Préventive avec le taux de remboursement de 80% et une franchise de 20 % par acte (minimum de 15 € TTC par acte), en supposant que le plafond annuel de remboursement est encore disponible.
| Situation | Montant des frais couverts | Application de la franchise et calcul | Remboursement | Reste à charge |
|---|---|---|---|---|
| Un acte couvert à 150 € | 150 € | 20 % de 150 € donnent 30 € de franchise. Le remboursement est de 150 € − 30 €. | 120 € | 30 € |
| Un acte couvert à 55 € | 55 € | 20 % de 55 € donnent 11 €. Le minimum de 15 € s’applique. Le remboursement est de 55 € − 15 €. | 40 € | 15 € |
| Deux actes couverts sur la même facture, à 100 € et 55 € | 155 € | La franchise est de 20 € sur le premier acte. Sur le second, 20 % donnent 11 €, donc le minimum de 15 € s’applique. Le remboursement est de 155 € − 20 € − 15 €. | 120 € | 35 € |
Le plafond annuel est choisi lors de la souscription : 1 300 €, 1 800 € ou 2 500 €. Il correspond au maximum que l’assureur peut rembourser pour votre chat pendant l’année d’adhésion, tous les frais admissibles confondus. Il est renouvelé à la date anniversaire du contrat.
Accidents
Frais chirurgicaux liés à une maladie
La formule Préventive ne couvre pas les frais médicaux liés à une maladie en dehors d’une intervention chirurgicale. Le délai court à partir de la date d’effet du contrat, ou d’un changement de formule offrant une prise en charge plus importante.
Les accidents sont couverts dès la date d’effet du contrat, sans délai de carence. Pour une maladie, le délai est de 45 jours : comme on l’a dit précédemment, avec cette formule, cela concerne uniquement les frais chirurgicaux liés à une maladie.
Panier pédagogique fixe, constitué à partir de tarifs publiés. Il ne représente pas un devis et ne comprend que les actes listés.
Nouvel incident. Si une franchise s’applique, elle n’a pas encore été retenue. Plafond annuel entièrement disponible. Les actes sont supposés éligibles, après les délais de carence et sans antécédent exclu. Chaque ligne de la facture est traitée comme un acte. L’estimation reste soumise aux conditions et sous-plafonds du contrat. Cotisations non incluses.
Les accidents survenant après la date d’effet du contrat sont garantis selon la formule souscrite.
L’assuré consulte le vétérinaire de son choix, sous réserve des conditions du contrat.
Pas d’âge de fin de couverture annoncé ni de diminution des montants remboursés liée à l’âge, tant que le contrat reste en vigueur. La cotisation augmente de 15 % à partir du 10e anniversaire de l’animal.
Plateforme joignable 24 h/24 et 7 j/7. Prestations soumises aux conditions de la notice d’assistance.
Permet de photographier et d’envoyer les factures vétérinaires, de suivre les remboursements et de consulter les documents du contrat.
Délai affiché sur le site. Les conditions générales prévoient l’établissement du remboursement dans les 15 jours suivant la réception des documents nécessaires.
Assur O’Poil annonce un gain pouvant atteindre 200 € par parrainage. Le montant est variable et attribué selon les conditions de l’offre.
Réduction annoncée pour un animal identifié par puce électronique ou tatouage ; son montant n’est pas indiqué dans le parcours de devis.
10 % de réduction sur les mensualités du 2e au 4e animal assuré, puis 15 % à partir du 5e animal, selon le parcours de devis.
Assur O’Poil annonce ne pas imposer de questionnaire de santé à la souscription.
Pour une question sur votre contrat, vous pouvez écrire à relationadherent@assuropoil.com ou appeler le service client au 01 59 13 15 86.
Déposez votre demande dans l’espace adhérent avec la feuille de soins complétée et signée par le vétérinaire et la facture acquittée. Ajoutez l’ordonnance et les justificatifs demandés pour les médicaments s’il y en a. Les documents doivent parvenir à Assur O’Poil dans le mois suivant l’intervention vétérinaire.
Le site annonce un traitement des demandes sous 48 heures. Les conditions générales prévoient que le remboursement est fait dans les 15 jours suivant la réception des pièces nécessaires.
La demande peut être faite depuis l’espace adhérent, par mail à resiliation@assuropoil.com ou par courrier à HD Assurances, 51-55 rue Hoche, 94767 Ivry-sur-Seine Cedex. La résiliation est possible à tout moment à partir du troisième mois d’adhésion, avec une prise d’effet 30 jours après réception de la demande. Il est aussi possible de résilier à l’échéance annuelle après 12 mois d’assurance, avec un un préavis de deux mois.
Les frais médicaux liés à une maladie sont exclus lorsqu’ils ne s’inscrivent pas dans une intervention chirurgicale couverte.
Les frais liés à une maladie dont les premières manifestations étaient connues lors de la souscription, ou à un accident survenu avant la souscription, sont exclus. Les actes chirurgicaux liés à une maladie dont les premiers signes sont apparus pendant les 45 premiers jours du contrat restent également exclus.
Les frais liés aux anomalies, infirmités, malformations ou maladies congénitales, ainsi qu’à leurs suites, sont exclus. Le contrat cite aussi la dysplasie de la hanche et les luxations chroniques des rotules.
Les interventions non pratiquées par un vétérinaire régulièrement inscrit à l’Ordre sont exclues.
Les interventions chirurgicales esthétiques ou destinées à atténuer ou supprimer un défaut sont exclues.
Le détartrage à but esthétique est exclu.
Les prothèses orthopédiques sont exclues.
Le tatouage et la pose d’une puce électronique sont exclus.
La kinésithérapie et les médecines dites douces, notamment l’ostéopathie, la balnéothérapie, l’acupuncture et la mésothérapie, sont exclues.
Tous les aliments, y compris ceux à valeur diététique, sont exclus.
Les produits antiparasitaires, les lotions et les shampooings sont exclus.
Les vaccinations préventives et leurs rappels sont exclus, sauf avec un plafond annuel de 1 800 € ou de 2 500 €.
La stérilisation, la castration, l’ovario-hystérectomie et la contraception sont exclues.
L’avortement, la mise bas, la césarienne, y compris après un accident, et les frais liés à la gestation et à ses conséquences sont exclus.
Les frais liés au sacrifice de l’animal sont exclus, sauf en cas d’accident.
Les blessures résultant de combats organisés ou de compétitions sportives sont exclues.
Les exclusions d’ordre public mentionnent notamment les guerres, les mouvements populaires et les conséquences de la désintégration du noyau de l’atome.
Les frais liés à un accident ou une maladie causés ou aggravés par des mauvais traitements ou un manque de soins imputables à l’adhérent ou aux personnes vivant sous son toit sont exclus.
Les principales exclusions à connaître pour votre chat sont :
Elle rembourse les frais médicaux et chirurgicaux liés à un accident, ainsi que les frais chirurgicaux liés à une maladie. Elle ne couvre pas les consultations et soins médicaux courants en cas de maladie. Le taux de remboursement est de 80 %, dans la limite du plafond annuel choisi et après application de la franchise.
Le forfait prévention est limité à un vaccin par an, remboursé jusqu’à 15 €, uniquement si le plafond annuel choisi est de 1 800 € ou 2 500 €. Aucun forfait de stérilisation n’est prévu. Les conditions générales excluent l’achat de produits antiparasitaires ou vermifuges.
Il n’y a pas de budget prévention général. Le seul forfait indiqué est celui du vaccin : jusqu’à 15 € par an, uniquement avec un plafond de 1 800 € ou 2 500 €. Il n’est pas disponible avec le plafond de 1 300 €.
La chirurgie est couverte après un accident comme après une maladie, sous réserve des conditions du contrat. En cas de maladie, seuls les frais chirurgicaux et les frais directement liés à l’intervention sont pris en charge. L’hospitalisation pourrait donc être couverte lorsqu’elle est liée à un accident garanti ou à une chirurgie couverte.
Après un accident, les examens admissibles peuvent inclure les radiographies, échographies, scanners, IRM et analyses.
Chat+ ne couvre pas uniquement les accidents : elle permet aussi une prise en charge des maladies, y compris les consultations et médicaments admissibles. Avec Préventive, les soins médicaux sont couverts après un accident, mais en cas de maladie la garantie se limite à la chirurgie et aux frais qui y sont directement liés. Préventive rembourse à 80 % ; Chat+ à 60 %.
Non. Une consultation pour une maladie ou une infection n’est pas remboursée si elle n’est pas liée à une intervention chirurgicale couverte.
Le site indique que le forfait vaccination est utilisable dès la date d’effet, sans délai de carence.
Vous pouvez choisir un plafond de 1 300 €, 1 800 € ou 2 500 € par an et par chat..
Pour les actes couverts, la franchise est de 20 % par acte, avec un reste à charge minimum de 15 € par acte.
Votre chat doit avoir au moins 2 mois révolus et moins de 10 ans à la date d’effet du contrat.
Oui, un changement de formule peut être demandé à l’échéance annuelle. Selon les conditions, il faut faire une demande écrite au moins un mois avant cette échéance (une FAQ du site semble indiquer un délai de deux mois).
Papattes présente les offres d’assurance animale à partir des informations publiques des assureurs, dans un but d’information et de comparaison. Nous utilisons des critères communs pour rendre les offres plus faciles à comprendre. Nous ne réalisons ni devis, ni conseil personnalisé, ni souscription sur ce site.
Malgré nos vérifications, une information peut être incomplète, comporter une erreur ou avoir changé depuis sa publication. Avant de souscrire, vérifiez les documents à jour remis par l’assureur. Notre présentation n’a pas de valeur contractuelle : seuls les documents applicables au contrat que vous souscrivez déterminent vos garanties, leurs limites et leurs exclusions.