Les consultations, les médicaments et les urgences sont-ils remboursés ?
Oui, les consultations, les soins, les médicaments prescrits, les examens de laboratoire et d’imagerie, les opérations et l’hospitalisation peuvent être remboursés lorsqu’ils sont liés à un accident ou à une maladie couverts, au taux de 60 %.
Le taux et le plafond de Light peuvent-ils être personnalisés ?
Non, pour la formule Light, le taux de remboursement est de 60 % et le plafond annuel est de 1 500 €. Ces paramètres sont attachés à la formule.
La formule Light est-elle sans franchise ?
La franchise est au choix : 0 €, 50 € ou 100 €. Quand une franchise s’applique, elle est annuelle et déduite des remboursements de soins couverts, tous sinistres confondus, jusqu’à ce que son montant soit atteint. Le Budget Prévention n’est pas soumis à cette franchise.
Que signifie le plafond annuel de 1 500 € ?
C’est le montant maximal remboursable au titre des frais couverts par les garanties accident et maladie pendant une année d’assurance. Une fois ce plafond atteint, les nouveaux frais couverts ne sont plus remboursés jusqu’à son renouvellement.
Quels frais de prévention sont prévus avec la formule Light ?
Le budget Prévention est de 30 € par année d’assurance. Il passe à 60 € pendant la première année si le chat a moins d’un an à la souscription. Il peut notamment servir à rembourser, dans les limites du contrat, des vaccins et consultations de prévention, des antiparasitaires, l’identification, des bilans de santé, des soins d’hygiène, la stérilisation ou des compléments alimentaires. Les aliments, y compris diététiques ou thérapeutiques, figurent également parmi les dépenses susceptibles d’être remboursées avec le budget Prévention.
À quel âge puis-je assurer mon chat avec la formule Light ?
La formule Light peut être souscrite pour un chat âgé d’au moins deux mois et de moins de huit ans, quelle que soit sa race.
Les maladies déjà connues avant la souscription sont-elles couvertes ?
Non. Une maladie ou un accident dont les premiers symptômes sont apparus avant la souscription ou pendant le délai de carence est exclu.
La PIF, le FIV ou la leucose sont-ils pris en charge ?
Les conditions générales de la formule Light le citent pas la PIF ou le FIV parmi les exclusions : leur prise en charge dépend donc notamment de la date d’apparition des symptômes et des autres conditions du contrat. La leucose féline figure parmi les maladies qui peuvent être exclues lorsqu’elles auraient pu être évitées par la vaccination.
Payvet est-il compris dans la formule Light ?
Payvet est proposé sans frais supplémentaires avec les formules Santévet, chez les vétérinaires partenaires qui acceptent le service. Il permet une avance de frais pour un sinistre et, si la facture dépasse 50 €, le paiement du reste à charge en trois fois sans frais.
Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?
Les conditions générales prévoient un règlement entre dix et trente jours ouvrés à compter de l’accord de remboursement.