Vous découvrez Assur O’Poil et sa formule Chien+ ? Sur cette page, on lit entre les lignes et on simplifie les informations pour vous aider à comprendre concrètement ce que Chien+ peut couvrir, et dans quelles limites.
Assur O’Poil
Accident · Maladie
Formule : entièrement modulable
La formule Chien +, réservée aux chiens, couvre les frais vétérinaires admissibles liés aux accidents et aux maladies. Le taux annoncé est de 60 %, dans la limite du plafond annuel choisi : 1 300 €, 1 800 € ou 2 500 €. Les maladies sont soumises à un délai de carence de 45 jours ; les accidents sont couverts dès la date d’effet du contrat.
La prévention prend la forme de forfaits limités : jusqu’à 30 € pour un vaccin, 15 € pour un second et 50 € pour la stérilisation ou la castration. Ces forfaits ne sont donc pas un budget général pour tous les soins préventifs : les produits antiparasitaires, par exemple, sont exclus.
Le chien doit avoir au moins 2 mois révolus et moins de 10 ans à la date d’effet du contrat
Le site indique accepter toutes les races, qu’elles soient LOF ou non, mais aussi toutes les catégories et tailles de chiens. Il semble que l’identification par puce ou tatouage n’est pas obligatoire pour souscrire.
Une fois le chien assuré, la couverture peut se poursuivre toute sa vie et les montants de remboursement ne diminuent pas. En revanche, il y a une hausse de cotisation de 15 % à partir du dixième anniversaire du chien.
| Type de frais | Chien +Chien |
|---|---|
| Portée de la formule | Frais vétérinaires engagés pour soigner le chien à la suite d’un accident ou d’une maladie couverts. |
| Frais de soins | ChirurgieEn cas d’accident ou de maladie couverts ; les frais directement liés à l’intervention sont également prévus au contrat. ConsultationsEn cas d’accident ou de maladie couverts. Détartrage thérapeutiquePour une raison médicale ; le détartrage à but esthétique est exclu. HospitalisationSéjour en cabinet ou en clinique vétérinaire. SoinsSoins et traitements vétérinaires |
| Frais de diagnostic | Analyses de laboratoireExemples : Analyse de sang, Analyse d’urine Bilan de santéLe tableau de garanties cite notamment le diagnostic d’une maladie congénitale. Cela ne signifie pas que son traitement est couvert. Examens d’imagerieExemples : Radiographie, Échographie, Scanner, IRM |
| Médicaments | MédicamentsMédicaments prescrits par le vétérinaire, en lien avec un accident ou une maladie couverts. |
| Transport médical | Ambulance animalière |
| Garde d’animaux | Garde en pension de l’animalForfait de 150 € lorsque le propriétaire est hospitalisé et ne peut temporairement pas s’occuper de son chien. Seuls les frais de garde engagés pendant son hospitalisation sont éligibles, auprès d’un prestataire déclaré, sur présentation des justificatifs. |
| Garanties assistance | Aide à domicile en cas d’immobilisationAide pour les courses alimentaires de l’animal si le propriétaire est immobilisé à domicile, dans la limite de 15 jours et de 15 heures de travail effectif. Aide psychologique après le décès de l’animalService cité par Assur O’Poil parmi les garanties incluses ; modalités non détaillées sur la page des formules. Billets aller-retour pour le rapatriement de l’animalEn cas de rapatriement ou de décès du bénéficiaire, billets de train ou d’avion permettant à un proche de rapatrier l’animal. La garantie prévoit aussi le billet aller-retour du propriétaire pour récupérer son animal laissé dans une clinique vétérinaire ; limite annoncée de 500 € pour cette garantie. Frais vétérinaires à l’étranger hors Union européenneConsultation ou visite vétérinaire et médicaments prescrits, dans la limite de 500 € TTC par animal, avec une franchise de 20 €. Le trajet vers la clinique la plus proche et le rapatriement vers un centre de soins sont indiqués comme compris dans ce forfait. Garde de l’animal à l’extérieurSi le propriétaire ne peut pas s’en occuper et qu’aucun proche ne peut le prendre en charge : jusqu’à 500 € TTC au titre de l’assistance. Garantie distincte du forfait frais de pension de 150 €. Hébergement du propriétaireSi l’animal doit être soigné à plus de 50 km du domicile : jusqu’à 300 € TTC et 3 nuits. Recherche de l’animal perduSignalement auprès de la gendarmerie, des vétérinaires et des refuges proches du lieu de la perte, ainsi que publication d’annonces dans la presse locale. Transport d’un proche vers le domicileSi le propriétaire est dans l’impossibilité de s’occuper de son animal, jusqu’à 305 € TTC. |
| Exemples cités par Assur O’Poil | Accidents et blessuresExemples : Entorse de la patte, Accident de la circulation Affections articulairesExemples : Diagnostic d’une rupture des ligaments croisés Maladies et affectionsExemples : Hot spot, Torsion de l’estomac, Diagnostic d’une gastro-entérite |
Frais présentés non exhaustifs, soumis aux garanties et conditions de la formule. « Non précisé » indique une information non documentée dans les données disponibles.
Avec la formule Chien +, les frais vétérinaires liés à un accident ou à une maladie couverts peuvent être remboursés. Cela concerne notamment :
Le bilan de santé peut servir à diagnostiquer une maladie congénitale, mais cela ne signifie pas que son traitement sera couvert.
Budgets et options proposés : Budget forfaitaire alloué pour certains actes
| Groupe de soins | Chien +Chien |
|---|---|
| Prévention courante | StérilisationStérilisation ou castration – 50 € Sans délai de carence ni franchise. Vaccins1er vaccin – 30 € Premier vaccin de l’année, sans délai de carence ni franchise. 2e vaccin – 15 € Deuxième vaccin de l’année, sans délai de carence ni franchise. |
La disponibilité de ces soins dépend des options, budgets et conditions de la formule. Les forfaits par acte peuvent dépendre du plafond annuel choisi.
Avec Chien +, la prévention repose sur des forfaits précis, et non sur un budget utilisable pour tous les soins courants :
Ces forfaits sont accessibles dès la date d’effet du contrat, sans délai de carence ni franchise. Pour la stérilisation, le chien doit déjà être assuré avant l’intervention. Les produits antiparasitaires, les lotions et les shampoings ne sont pas pris en charge.
Le remboursement est de 60 % pour la formule Chien +. Le taux s’applique aux frais couverts, dans la limite du plafond choisi et sous réserve de la franchise et des exclusions du contrat.
Selon les conditions générales, la franchise est de 40 % par acte, avec au moins 15 € restant à la charge de l’adhérent par acte.
Comment fonctionne la franchise : la franchise se calcule séparément pour chaque acte de soins couvert, y compris lorsque plusieurs actes figurent sur la même facture.
A quel moment est appliquée la franchise ? Assur O’Poil calcule la franchise sur le montant admissible de l’acte et la retire de ce montant.
Exemples de calcul :pour la formules Chien+ avec le taux de remboursement de 60% et une franchise de 40 % par acte (minimum de 15 € TTC par acte), en supposant que le plafond annuel de remboursement est encore disponible.
| Situation | Montant des frais couverts | Application de la franchise et calcul | Remboursement | Reste à charge |
|---|---|---|---|---|
| Un acte couvert à 150 € | 150 € | 150 € × 40 % = 60 € de franchise. Le remboursement est de 150 € − 60 €. | 90 € | 60 € |
| Un acte couvert à 55 € | 55 € | 55 € × 40 % = 22 € de franchise. Le remboursement est de 55 € − 22 €. | 33 € | 22 € |
| Deux actes couverts sur la même facture, à 55 € et 25 € | 80 € | La franchise est de 22 € sur le premier acte. Sur le second, 40 % de 25 € donnent 10 €, donc le minimum de 15 € s’applique. Le remboursement est de 80 € − 22 € − 15 €. | 43 € | 37 € |
Le plafond annuel peut être choisi parmi 1 300 €, 1 800 € et 2 500 €. Il correspond au cumul des remboursements sur les 365 jours, par animal assuré, et est actualisé à la date anniversaire du contrat.
Accidents
Maladies
Le délai court à partir de la date d’effet du contrat, ou d’un changement de formule offrant une prise en charge plus importante.
Les frais liés à une maladie sont couverts après un délai de carence de 45 jours à compter de la date d’effet du contrat. Les accidents sont couverts sans délai de carence (idem pour les forfaits de vaccination et de stérilisation).
Panier pédagogique fixe, constitué à partir de tarifs publiés. Il ne représente pas un devis et ne comprend que les actes listés.
Nouvel incident. Si une franchise s’applique, elle n’a pas encore été retenue. Plafond annuel entièrement disponible. Les actes sont supposés éligibles, après les délais de carence et sans antécédent exclu. Chaque ligne de la facture est traitée comme un acte. L’estimation reste soumise aux conditions et sous-plafonds du contrat. Cotisations non incluses.
Les accidents survenant après la date d’effet du contrat sont garantis selon la formule souscrite.
L’assuré consulte le vétérinaire de son choix, sous réserve des conditions du contrat.
Pas d’âge de fin de couverture annoncé ni de diminution des montants remboursés liée à l’âge, tant que le contrat reste en vigueur. La cotisation augmente de 15 % à partir du 10e anniversaire de l’animal.
Plateforme joignable 24 h/24 et 7 j/7. Prestations soumises aux conditions de la notice d’assistance.
Permet de photographier et d’envoyer les factures vétérinaires, de suivre les remboursements et de consulter les documents du contrat.
Délai affiché sur le site. Les conditions générales prévoient l’établissement du remboursement dans les 15 jours suivant la réception des documents nécessaires.
Assur O’Poil annonce un gain pouvant atteindre 200 € par parrainage. Le montant est variable et attribué selon les conditions de l’offre.
Réduction annoncée pour un animal identifié par puce électronique ou tatouage ; son montant n’est pas indiqué dans le parcours de devis.
10 % de réduction sur les mensualités du 2e au 4e animal assuré, puis 15 % à partir du 5e animal, selon le parcours de devis.
Assur O’Poil annonce ne pas imposer de questionnaire de santé à la souscription.
Pour une question sur un contrat en cours, vous pouvez utiliser le formulaire de contact de votre espace adhérent, écrire à relationadherent@assuropoil.com ou appeler le 01 59 13 15 86
Le 01 77 94 89 02 et adhesion@assuropoil.com sont pour les demandes de devis ou de nouvelle souscription.
Déposez votre demande depuis l’espace adhérent dans le mois suivant les soins, avec la feuille de soins complétée par le vétérinaire et la facture acquittée. Pour des médicaments prescrits, joignez également l’ordonnance. L’assureur peut demander des justificatifs supplémentaires. Le remboursement est versé par virement bancaire, sous 15 jours.
La demande peut être envoyée à resiliation@assuropoil.com, depuis l’espace adhérent ou par courrier à HD Assurances, 51-55 rue Hoche, 94767 Ivry-sur-Seine Cedex.
Les conditions générales de décembre 2025 prévoient une résiliation possible à la première échéance après 12 mois, avec un préavis d’au moins deux mois, puis une résiliation à tout moment à partir du 13e mois, effective 30 jours après réception de la demande.
Les frais liés à une maladie dont les premières manifestations étaient connues lors de la souscription, ou à un accident survenu avant la souscription, sont exclus. Les frais liés à une maladie dont les premiers signes sont apparus pendant les 45 premiers jours du contrat sont également exclus.
Les frais liés aux anomalies, infirmités, malformations ou maladies congénitales, ainsi qu’à leurs suites, sont exclus. Le contrat cite aussi la dysplasie de la hanche et les luxations chroniques des rotules.
Les frais liés aux maladies qui auraient pu être évitées par les vaccins préventifs sont exclus : maladie de Carré, hépatite de Rubarth, leptospirose, gastro-entérite virale et rage.
Les interventions non pratiquées par un vétérinaire régulièrement inscrit à l’Ordre sont exclues.
Les interventions chirurgicales esthétiques ou destinées à atténuer ou supprimer un défaut sont exclues.
Le détartrage à but esthétique est exclu.
Les prothèses orthopédiques sont exclues.
Le tatouage et la pose d’une puce électronique sont exclus.
La kinésithérapie et les médecines dites douces, notamment l’ostéopathie, la balnéothérapie, l’acupuncture et la mésothérapie, sont exclues.
Tous les aliments, y compris ceux à valeur diététique, sont exclus.
Les produits antiparasitaires, les lotions et les shampooings sont exclus.
La stérilisation, la castration, l’ovario-hystérectomie et la contraception sont exclues. Le forfait de stérilisation ou castration prévu pour cette formule fait exception.
L’avortement, la mise bas, la césarienne, y compris après un accident, et les frais liés à la gestation et à ses conséquences sont exclus.
Les frais liés au sacrifice de l’animal sont exclus, sauf en cas d’accident ou de maladie incurable.
Les blessures résultant de combats organisés ou de compétitions sportives sont exclues.
Les exclusions d’ordre public mentionnent notamment les guerres, les mouvements populaires et les conséquences de la désintégration du noyau de l’atome.
Les frais liés à un accident ou une maladie causés ou aggravés par des mauvais traitements ou un manque de soins imputables à l’adhérent ou aux personnes vivant sous son toit sont exclus.
Chien + ne couvre pas toutes les maladies ni tous les actes vétérinaires. Le contrat exclut notamment les frais liés à une maladie dont les premiers signes étaient connus avant la souscription, à un accident antérieur au contrat, ou à une maladie apparue pendant le délai de carence de 45 jours. Les maladies congénitales, leurs suites et certaines affections citées au contrat, comme la dysplasie de la hanche, sont également exclues.
Pour les formules Chien +, Chat +, Intégrale et Confort, les frais liés aux maladies qui auraient pu être évitées par les vaccins préventifs sont exclus. La liste dépend de l’espèce : pour le chien, elle comprend la maladie de Carré, l’hépatite de Rubarth, la leptospirose, la gastro-entérite virale et la rage.
Parmi les autres exclusions à retenir :
Les frais liés à l’euthanasie sont exclus, sauf si elle est nécessaire à la suite d’un accident ou d’une maladie incurable.
Oui, la formule Chien + couvre les maladies et les accidents, en tenant compte des exclusions, la franchise et le délai de carence restent applicables.
Le taux de remboursement pour Chien + est de 60 % sur les frais admissibles. Ce taux s’applique dans la limite du plafond, après les franchises et sous réserve des exclusions.
Elles peuvent être prises en charge lorsqu’elles sont liées à un accident ou à une maladie couverts.
Les examens de diagnostic, notamment les analyses de sang ou d’urine et l’imagerie (radiographies, échographies, scanners et IRM), figurent parmi les frais pouvant être remboursés lorsqu’ils sont liés à un accident ou à une maladie couverts.
Le plafond peut être choisi entre 1 300 €, 1 800 € ou 2 500 €. Il est remis à jour à l’échéance principale du contrat.
La franchise est de 40 % par acte, avec au moins 15 € restant à la charge de l’adhérent par acte.
La formule prévoit des forfaits limités : 30 € pour un premier vaccin et 15 € pour un second, chaque année, ainsi qu’un forfait unique de 50 € pour une stérilisation ou une castration. Ces forfaits ne couvrent donc pas les produits antiparasitaires.
Les accidents sont sans délai de carence. Pour une maladie, le délai est de 45 jours. Les forfaits de vaccination et de stérilisation peuvent être utilisés dès la prise d’effet du contrat.
Les conditions générales excluent les blessures résultant de combats organisés ou de compétitions sportives, mais ne précisent pas le traitement d’une bagarre ordinaire entre chiens. Elles ne citent pas non plus spécifiquement l’intoxication. Une ingestion accidentelle pourrait relever de la définition contractuelle de l’accident, mais cela dépendrait de l’examen des circonstances par l’assureur.
Une maladie chronique peut être prise en charge si ses premières manifestations surviennent après le délai de carence de 45 jours et si elle ne relève pas d’une exclusion du contrat.
Le chien doit avoir au moins 2 mois et moins de 10 ans à la date d’effet du contrat.
Les conditions générales indiquent que les montants de remboursement ne diminuent pas avec l’âge de l’animal. Elles prévoient toutefois une hausse de cotisation de 15 % à partir de son dixième anniversaire.
Un changement de formule peut être demandé à l’échéance principale, par écrit au moins un mois à l’avance selon les conditions générales. En cas de passage à une formule offrant une prise en charge supérieure, un délai de carence de 45 jours s’applique aux maladies.
Papattes présente les offres d’assurance animale à partir des informations publiques des assureurs, dans un but d’information et de comparaison. Nous utilisons des critères communs pour rendre les offres plus faciles à comprendre. Nous ne réalisons ni devis, ni conseil personnalisé, ni souscription sur ce site.
Malgré nos vérifications, une information peut être incomplète, comporter une erreur ou avoir changé depuis sa publication. Avant de souscrire, vérifiez les documents à jour remis par l’assureur. Notre présentation n’a pas de valeur contractuelle : seuls les documents applicables au contrat que vous souscrivez déterminent vos garanties, leurs limites et leurs exclusions.