Agria Premier Pas offre aux chiots éligibles une couverture vétérinaire gratuite pendant 30 jours. Plafond, délais de carence, âge limite, exclusions : nous décortiquons les conditions pour vous aider à comprendre simplement ce qui est couvert et les limites à connaître.
Agria
Accident · Maladie
Formule : fixe
Premier Pas est une assurance vétérinaire gratuite et temporaire pour les chiots inscrits à la Société Centrale Canine (SCC). Elle couvre certains frais liés à une maladie ou à un accident survenu pendant la période de garantie de 30 jours. Le remboursement est fixé à 50 %, dans la limite de 1 500 € sur cette période, sans franchise.
Les soins doivent être médicalement justifiés et réalisés par un vétérinaire. Les médicaments prescrits et vendus par un vétérinaire ainsi que certains actes de rééducation sont également prévus, sous conditions. Il ne s’agit pas d’une assurance santé à long terme : la couverture prend fin automatiquement et ne se transforme pas automatiquement en contrat Sur-Mesure.
Les conditions ne réservent pas l’accès à une liste de races, mais prévoient des exclusions de soins pour certaines d’entre elles. Pour le Shar-Peï, les soins des yeux, des oreilles et de la peau sont concernés. Pour les Boston Terriers, Bouledogues français et anglais et Carlins, ce sont certains soins de la trachée, du voile du palais, des narines, des voies nasales et de la gorge.
Certaines maladies ne sont couvertes que si le chiot est suffisamment vacciné.
| Type de frais | Assurance Premier PasChien |
|---|---|
| Portée de la formule | Frais vétérinaires engagés pour examiner et soigner le chiot à la suite d’un accident ou d’une maladie survenus pendant la période d’assurance et couverts par le contrat. |
| Frais de soins | ConsultationsExemples : Examens vétérinaires Pour une maladie ou un accident survenu pendant la période d’assurance et couvert par le contrat. SoinsLes soins doivent être médicalement justifiés et réalisés par un vétérinaire inscrit à l’Ordre des Vétérinaires. |
| Médicaments | MédicamentsExemples : Médicaments destinés à l’hyposensibilisation Médicaments prescrits par le vétérinaire. Sur présentation d’une ordonnance vétérinaire ; les médicaments doivent être vendus par un vétérinaire. |
| Dispositifs médicaux | Certains dispositifs médicauxExemples : Inhalateurs, Seringues d’insuline |
| Rééducation | Actes de rééducationExemples : Ostéopathie, Exercices en bassin, Massages, Étirements, Séances de tapis roulant Rééducation prescrite par un vétérinaire. Dans le cadre d’un traitement prescrit après diagnostic pour les atteintes et situations prévues au contrat, notamment les fractures et les hernies discales. Les actes doivent être pratiqués par un vétérinaire inscrit à l’Ordre des Vétérinaires. |
Frais présentés non exhaustifs, soumis aux garanties et conditions de la formule. « Non précisé » indique une information non documentée dans les données disponibles.
La formule Premier Pas peut rembourser les soins vétérinaires médicalement justifiés pour une maladie ou un accident couvert, survenu pendant la période de garantie. Les soins doivent être effectués par un vétérinaire inscrit à l’Ordre des vétérinaires. Il y a par exemple :
Le contrat définit l’accident comme une lésion causée par une force extérieure soudaine. L’ingestion d’un corps étranger ou une intoxication grave peut aussi être considérée comme un accident si l’évaluation vétérinaire confirme que la situation peut mettre la vie du chiot en danger.
Les actes de prévention et les soins dentaires sont exclus. Les conditions prévoient aussi des exclusions liées à la vaccination pour certaines maladies infectieuses.
Le taux est fixé à 50 % : il n’est pas modulable. Agria rembourse la moitié des frais admissibles, dans la limite du plafond de la période de garantie.
Il n’y a pas franchise : il n’y a donc pas de montant à déduire à ce titre, mais le remboursement reste limité à 50 % des frais admissibles.
Le plafond est de 1 500 € pour toute la période de garantie, qui dure au maximum 30 jours. Ce n’est pas un plafond annuel.
Accidents
Délai supprimé si un certificat d’examen vétérinaire établi en France est présenté, daté de 7 jours maximum avant la remise du chiot.
Maladies
Délai supprimé si un certificat d’examen vétérinaire établi en France est présenté, daté de 7 jours maximum avant la remise du chiot.
Panier pédagogique fixe, constitué à partir de tarifs publiés. Il ne représente pas un devis et ne comprend que les actes listés.
Nouvel incident. Si une franchise s’applique, elle n’a pas encore été retenue. Plafond annuel entièrement disponible. Les actes sont supposés éligibles, après les délais de carence et sans antécédent exclu. Chaque ligne de la facture est traitée comme un acte. L’estimation reste soumise aux conditions et sous-plafonds du contrat. Cotisations non incluses.
Service inclus, accessible via l’application Agria, du lundi au vendredi de 18 h à 23 h et le week-end de 10 h à 15 h, y compris les jours fériés.
Permet de consulter ses contrats et ses sinistres et d’accéder aux conseils vétérinaires. Les demandes de remboursement peuvent être envoyées depuis l’espace client Mon Agria.
Pour les membres d’un club canin ou félin, sur présentation d’une carte club.
Remise sur Agria Sur-Mesure pour les jeunes chiots et chatons. Agria indique moins de 4 mois pour les chiots, mais affiche selon ses pages moins de 4 ou moins de 6 mois pour les chatons.
Remise à vie dès le deuxième animal assuré sur le contrat d’assurance santé animale. Offre non cumulable.
Réduction de 15 % dès le troisième animal assuré, puis croissante selon le nombre d’animaux. Offre réservée aux groupes d’au moins trois animaux de la même espèce : chiens ou chats.
Agria propose des assurances pour les éleveurs de chiens et de chats, avec des tarifs préférentiels réservés aux professionnels.
Agria indique assurer près de 1,5 million d’animaux à travers l’Europe.
Agria a assuré son premier animal en 1890.
Pour une question sur votre contrat ou la formule, vous pouvez appeler Agria au 01 88 32 24 00, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 et le samedi de 9 h à 12 h 30. Vous pouvez aussi écrire à info@agria.fr ou utiliser le formulaire de contact.
La demande se fait depuis l’espace Mon Agria, dans la rubrique de déclaration d’un sinistre. Joignez la facture vétérinaire détaillée et acquittée, ainsi que la feuille de soins remplie par vous et le vétérinaire. Ajoutez, si nécessaire, les ordonnances et les résultats d’examens ou d’analyses.
Pour une première demande, Agria peut également demander l’historique médical du chiot et, s’il vient d’un élevage, le contrat de vente et le certificat de bonne santé remis lors de la cession.
Premier Pas est une assurance temporaire : la couverture prend fin au terme des 30 jours prévus, sans demande de résiliation à envoyer. Elle cesse plus tôt si le chiot dépasse l’âge de 4 mois. Les conditions de cette formule ne prévoient pas de renouvellement.
La formule Premier Pas est gratuite, et pour les chiots enregistrés auprès de la Société Centrale Canine. L’assurance doit être activée auprès d’un ambassadeur Agria dans les cinq jours suivant la remise du chiot. Elle prend effet à minuit le lendemain de son activation et s’applique en France métropolitaine.
Les signes survenus avant la prise d’effet ou pendant la carence ne sont pas indemnisés.
Hernie ombilicale, cryptorchidie et crochet à la queue.
Les coups de chaleur et les morsures ou maladies liées aux tiques ne sont pas considérés comme des accidents.
Lorsque la vaccination est insuffisante, les frais liés aux maladies suivantes sont exclus : maladie de Carré, hépatite de Rubarth, piroplasmose, leptospirose, parvovirose, rage et parainfluenza.
Troubles du comportement et de l’humeur.
Prélèvements et analyses d’anticorps ou recherche de borréliose par PCR exclus.
Les complications d’une maladie, d’une lésion ou d’un traitement non indemnisé sont exclues. Les complications d’une vaccination font exception.
Déplacement du vétérinaire, transport de l’animal et autres déplacements exclus.
Implants en or, prothèses externes et appareils médicaux exclus ; orthèses, inhalateurs et seringues d’insuline font exception.
Certificats, démarches administratives et demandes d’avis vétérinaire ne sont pas indemnisés.
Les frais de garde et coûts équivalents ne sont pas indemnisés lorsqu’ils ne sont pas justifiés médicalement.
L’hémodialyse est exclue.
Rééducation, traitement au sérum ou plasma autologue conditionné, acupuncture, chiropractie, ostéopathie, homéopathie, thérapie par ondes de choc, traitement laser et autres traitements alternatifs exclus.
Les traitements et soins dentaires sont exclus.
Alimentation vétérinaire ou thérapeutique et compléments alimentaires exclus.
Sont exclus les médicaments non répertoriés dans l’index vétérinaire français, sans prescription requise ou sans rapport avec la pathologie traitée.
Produits cosmétiques, shampoings, produits d’hygiène, d’entretien ou de confort exclus.
Les frais de prévention, notamment vaccins, stérilisation, identification et détartrage, sont exclus.
Guerres, actes de terrorisme, catastrophes naturelles ou technologiques, accidents nucléaires et ruptures de barrages sont exclus, ainsi que les retards de règlement qui en résultent.
Premier Pas ne couvre pas les problèmes déjà présents avant la prise d’effet du contrat, ni les signes apparus pendant le délai de carence. Les soins doivent aussi être médicalement justifiés et respecter les conditions de la formule. Parmi les exclusions, on trouve principalement :
L’assurance Premier Pas est une assurance vétérinaire gratuite et temporaire destinée aux nouveaux propriétaires de chiots enregistrés auprès de la Société Centrale Canine (SCC). Le chiot doit avoir entre 8 semaines et 4 mois, être identifié par l’éleveur et l’assurance doit être activée auprès d’un ambassadeur Agria dans les cinq jours suivant sa remise.
L’assurance Premier Pas offre une couverture fixe pendant 30 jours, sans cotisation. Elle ne se prolonge pas en contrat annuel et ses paramètres ne sont pas personnalisables. L’assurance Sur-Mesure est une assurance payante de plus longue durée, avec des garanties et des niveaux de couverture à choisir selon le contrat.
Le plafond est de 1 500 € sur toute la période d’assurance, donc 30 jours, pas une année. Les frais remboursables sont pris en charge à 50 %, sans franchise. La formule prévoit des frais vétérinaires, des médicaments prescrits et vendus par un vétérinaire ainsi que certaines séances de rééducation prescrites et pratiquées par un vétérinaire, dans les conditions du contrat.
Les conditions prévoient les frais d’examen et de traitement d’une maladie ou d’un accident couvert. Elles ne désignent toutefois pas explicitement la chirurgie et l’hospitalisation comme systématiquement remboursés.
Les conditions Premier Pas ne détaillent pas une liste générale d’examens d’imagerie ou d’analyses garantis. Les conditions générales applicables précisent que l’IRM, le scanner et la scintigraphie nécessitent un accord préalable d’Agria. Elles excluent également certaines analyses spécifiques, notamment la recherche de borréliose par PCR et les analyses d’anticorps destinées à détecter un agent pathogène. Il faut donc vérifier le type d’examen et son motif avant de compter sur un remboursement.
Le chiot doit avoir entre 8 semaines et 4 mois. La couverture cesse lorsqu’il dépasse 4 mois, même si les 30 jours ne sont pas terminés. L’assurance doit aussi être activée dans les cinq jours suivant sa remise par l’éleveur.
À partir de la prise d’effet du contrat, le délai est de 24 heures pour les accidents et de 20 jours pour les maladies. Ces délais peuvent être supprimés si Agria reçoit un certificat d’examen établi par un vétérinaire en France, au plus tard sept jours avant la remise du chiot à son nouveau propriétaire.
Non. Les maladies, accidents, symptômes ou signes cliniques dont l’origine, la manifestation ou le diagnostic précèdent la prise d’effet sont exclus. Les signes apparus pendant le délai de carence ne deviennent pas couverts parce que le diagnostic est posé après sa fin.
Oui. Il doit être enregistré auprès de la SCC et identifié par l’éleveur au moyen d’une puce électronique ou d’un tatouage.
Il ne faut pas considérer toutes ces maladies comme automatiquement couvertes. Les antécédents et les signes apparus avant la prise d’effet ou pendant la carence restent exclus. Le contrat prévoit aussi des exclusions liées à certaines races : chez le Shar-Peï, les frais concernant les maladies des yeux, des oreilles ou de la peau ; chez le Boston Terrier, le Bouledogue français, le Bulldog anglais et le Carlin, certains frais liés à la trachée, au voile du palais, aux narines, aux voies nasales ou au rétrécissement de la gorge. Le contrat exclut également certaines affections précises, dont la hernie ombilicale et la cryptorchidie.
Non. Les conditions de la formule Premier Pas excluent les frais de prévention, notamment les vaccins, les vermifuges, les antiparasitaires et la stérilisation ou la castration. Aucun forfait prévention n’est prévu dans cette formule.
Papattes présente les offres d’assurance animale à partir des informations publiques des assureurs, dans un but d’information et de comparaison. Nous utilisons des critères communs pour rendre les offres plus faciles à comprendre. Nous ne réalisons ni devis, ni conseil personnalisé, ni souscription sur ce site.
Malgré nos vérifications, une information peut être incomplète, comporter une erreur ou avoir changé depuis sa publication. Avant de souscrire, vérifiez les documents à jour remis par l’assureur. Notre présentation n’a pas de valeur contractuelle : seuls les documents applicables au contrat que vous souscrivez déterminent vos garanties, leurs limites et leurs exclusions.