La formule Or est la formule premium de Lassie pour votre chien. Elle prévoit jusqu’à 5 000 € de remboursements par an pour les soins couverts en cas d’accident ou de maladie, sans franchise. On vous aide à voir jusqu’où va cette couverture.
Lassie
Accident · Maladie
Formule : entièrement modulable
La formule Or couvre certains frais vétérinaires liés aux maladies et aux accidents, jusqu’à 5 000 € par période d’assurance de 12 mois. Pour un chien, la formule comprend aussi un budget prévention de 220 €. Le taux de remboursement est choisi séparément au devis et le contrat ne prévoit pas de franchise.
Les principales catégories de soins sont communes aux formules Bronze, Argent et Or. Elles se distinguent surtout par leur plafond santé et leur budget prévention : Bronze prévoit 1 000 € de plafond et 100 € de prévention pour un chien, et pour la formule Argent, 2 000 € et 160 €.
La souscription est possible dès que le chien a 8 semaines et les Lassie ne fixe pas d’âge maximal. Le chien doit être identifié par puce électronique ou tatouage pour qu’un remboursement puisse être versé.
Lassie indique accepter toutes les races, mais les conditions générales prévoient des exceptions : les chiens de catégorie 1 et certains types soumis à la réglementation, notamment l’American Bully, même croisé, sont exclus. Un chien de catégorie 2 peut être assuré sous réserve des documents requis par la loi.
| Type de frais | OrChien |
|---|---|
| Portée de la formule | Frais vétérinaires engagés pour soigner le chien à la suite d’un accident ou d’une maladie couverts. |
| Frais de soins | Chimiothérapie ChirurgieExemples : Fracture, Ingestion d’un corps étranger, Torsion de l’estomac, Rupture des ligaments croisés Exemples d’interventions cités par Lassie. Les frais d’anesthésie et de soins directement liés à une chirurgie couverte sont également prévus. ConsultationsConsultations et visites vétérinaires. HospitalisationY compris la nourriture pendant un séjour hospitalier médicalement nécessaire. Radiothérapie SoinsSoins et traitements vétérinaires Soins dentairesExemples : Examen et traitement d’une fracture dentaire causée par un accident |
| Frais de diagnostic | Analyses de laboratoire Examens d’imagerieExemples : IRM, Scanner |
| Médicaments | MédicamentsMédicaments prescrits par le vétérinaire. Y compris les médicaments directement liés à une chirurgie couverte. |
| Dispositifs médicaux | Prothèses orthopédiquesEn cas d’accident, jusqu’à 500 € par contrat d’assurance. |
| Transport médical | Ambulance animalièreAmbulance vétérinaire. Transport recommandé par le vétérinaire. |
| Frais de fin de vie | EuthanasieSi elle est médicalement nécessaire dans le cadre d’une maladie ou d’un accident couvert, jusqu’à 100 € par contrat d’assurance. |
| Garde d’animaux | Garde en pension de l’animalJusqu’à 300 € par période d’assurance si le titulaire du contrat doit soudainement recevoir un traitement hospitalier imprévu. |
| Annulation de voyage | Annulation d’un voyage réservéSi un accident de l’animal nécessitant une chirurgie empêche le voyage. Jusqu’à 500 € par période d’assurance, en l’absence d’indemnisation par un autre contrat ; montant déduit du plafond annuel. |
| Exemples cités par Lassie | Accidents et blessuresExemples : Fracture, Coupure profonde, Ingestion d’un corps étranger, Piqûre d’insecte Affections articulairesExemples : Rupture des ligaments croisés Soumise notamment à un délai de carence spécifique de 120 jours. Urgences chirurgicalesExemples : Torsion de l’estomac |
Frais présentés non exhaustifs, soumis aux garanties et conditions de la formule. « Non précisé » indique une information non documentée dans les données disponibles.
Après un accident ou une maladie, les frais admissibles peuvent être remboursés selon le taux choisi, dans la limite du plafond Or de 5 000 €. Les actes doivent être prescrits et réalisés par un vétérinaire.
Des limites particulières concernent certaines prestations : par exemple, jusqu’à 500 € par contrat pour une prothèse orthopédique après un accident et jusqu’à 100 € pour une euthanasie médicalement nécessaire.
Budgets et options proposés : 220 €
| Groupe de soins | OrChien |
|---|---|
| Prévention courante | Produits antiparasitairesTraitements préventifs : vermifuges, antipuces et antitiques. Bilan de santéHors bilan sénior. IdentificationPuce électronique ou tatouage. StérilisationStérilisation ou castration préventive. Vaccins |
| Hygiène et dents | Coupe de griffes Détartrage Vidange des glandes anales Produits d’hygièneProduits d’hygiène et de nettoyage. Soins dentaires préventifs |
| Alimentation et nutrition | Alimentation thérapeutiqueLes conditions citent la nourriture thérapeutique. Compléments alimentaires Consultation nutritionniste |
| Rééducation et soins physiques | Balnéothérapie Hydrothérapie Magnétothérapie / électrothérapie Ostéopathie Photothérapie Physiothérapie Thérapie laser |
| Autres approches de soin | Acupuncture Aromathérapie Chiropraxie Homéopathie Phytothérapie |
La disponibilité de ces soins dépend des options, budgets et conditions de la formule. Les forfaits par acte peuvent dépendre du plafond annuel choisi.
Or comprend un budget prévention de 220 € par période d’assurance pour un chien. Les dépenses admissibles sont remboursées à 100 % dans cette limite, sans délai de carence. Le budget est séparé du plafond santé de 5 000 € et se renouvelle à chaque période d’assurance.
Il peut notamment servir aux vaccins, aux vermifuges et antiparasitaires, à l’identification, à la stérilisation ou castration préventive, à certains bilans, au détartrage préventif, à la coupe des griffes et à certains soins ou produits d’hygiène prévus au contrat.
Les taux de remboursement possibles pour cette formule sont 60 %, 80 % ou 100 %.
La formule Or est sans franchise.
Le plafond santé Or pour chien est de 5 000 € par période d’assurance de 12 mois. Le budget prévention est décompté séparément.
Accidents
Maladies
Une maladie apparue ou dont les premiers symptômes apparaissent pendant ce délai est considérée comme préexistante. Ce délai peut être supprimé pour un animal identifié de moins de 120 jours à la prise d’effet, si le certificat de santé Lassie est transmis dans les 10 jours suivant la souscription, avant toute demande de remboursement, puis accepté par Lassie.
Rupture du ligament croisé, Chirurgie consécutive à une maladie
Pour la rupture du ligament croisé, les premiers signes doivent apparaître après ce délai. Pour une chirurgie consécutive à une maladie, les premiers signes de la maladie doivent également apparaître après les 120 jours.
Maladies dégénératives du squelette et des articulations, notamment ostéochondrite disséquante et arthrose, Dysplasie de la hanche, Dysplasie du coude, Luxation de la rotule, Anomalies des paupières : entropion, ectropion, prolapsus de la glande nictitante, distichiasis, cil ectopique et glande de Harder
Les affections dont les premiers symptômes apparaissent avant ou pendant cette carence sont exclues.
Un délai de 12 mois s’applique aussi à certaines pathologies, notamment l’arthrose, les dysplasies, la luxation de la rotule et certaines anomalies des paupières. Les symptômes apparus avant ou pendant le délai applicable peuvent entraîner une exclusion pour la pathologie concernée.
Une suppression du délai de 30 jours pour les maladies peut être demandée pour un chien identifié de moins de 120 jours à la date d’effet du contrat. Le certificat de santé Lassie doit être transmis dans les 10 jours suivant la souscription et avant toute demande de remboursement santé. La demande doit être acceptée par Lassie.
Panier pédagogique fixe, constitué à partir de tarifs publiés. Il ne représente pas un devis et ne comprend que les actes listés.
Nouvel incident. Si une franchise s’applique, elle n’a pas encore été retenue. Plafond annuel entièrement disponible. Les actes sont supposés éligibles, après les délais de carence et sans antécédent exclu. Chaque ligne de la facture est traitée comme un acte. L’estimation reste soumise aux conditions et sous-plafonds du contrat. Cotisations non incluses.
Plus de 200 mini-cours validés par des vétérinaires, avec des articles, quiz et rappels sur la santé et les soins quotidiens de l’animal.
Disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h, hors jours fériés.
Permet de consulter son contrat, d’envoyer ses demandes de remboursement et de suivre ses dossiers.
Lassie annonce un remboursement sous 5 jours hors week-ends et jours fériés. Les conditions générales prévoient un versement sous 15 jours ouvrables après réception et validation de tous les justificatifs.
Réductions accordées après souscription avec un code de parrainage, paiement de la première cotisation et absence de rétractation dans les 14 jours.
Les cours, quiz et défis permettent de gagner des points échangeables contre une réduction sur la cotisation, jusqu’à 50 € par an pour un chien et 25 € par an pour un chat.
Offre affichée pour la souscription d’un chiot ou d’un chaton âgé de 6 mois ou moins.
Lassie annonce une réduction à vie pour les foyers assurant au moins deux animaux.
Offre accessible aux assurés via l’application Lassie. Un abonnement Tractive payant est nécessaire pour utiliser le tracker.
Le service client est joignable par messagerie sur le site ou dans l’application. Vous pouvez aussi écrire à contact@lassie.fr ou appeler le 01 89 71 68 90. Pour une demande de remboursement ou le suivi d’un dossier, Lassie indique l’adresse sinistres@lassie.fr.
La demande peut être déposée dans l’application Lassie ou envoyée par e-mail à sinistres@lassie.fr. Préparez la facture vétérinaire acquittée, la feuille de soins complétée et l’ordonnance si elle est nécessaire. La facture doit notamment préciser le chien et son numéro d’identification, le diagnostic et la date des actes. Les conditions générales demandent de déclarer le sinistre au plus tard dans les 5 jours.
Les conditions générales prévoient un versement du remboursement dans les 15 jours ouvrés après réception et validation du dossier complet.
Le contrat est conclu pour une première période de 12 mois. Après cette période, il peut être résilié par e-mail, avec un préavis d’un mois. Les conditions générales ajoutent que cette possibilité s’applique s’il n’y a pas eu de demande de remboursement soumise entre la date de renouvellement et la demande de résiliation.
La couverture s’applique en France métropolitaine et peut s’étendre aux séjours temporaires à l’étranger, partout dans le monde pendant 12 mois au maximum à compter du départ de France. Pour des soins reçus à l’étranger, le remboursement est limité au coût qui aurait été engagé en France pour le traitement concerné.
La cotisation peut augmenter lorsque le chien passe dans une nouvelle tranche d’âge et être réévaluée au renouvellement. Il ne semble pas qu’il y ait de baisse automatique de niveau de protection liée à l’âge.
Si elles apparaissent avant ou pendant la carence spécifique de 12 mois, sont exclues les maladies dégénératives du squelette et des articulations, les dysplasies de la hanche et du coude, la luxation de la rotule et certaines anomalies des paupières.
Les accidents et maladies présents avant l’assurance ou apparus pendant la carence, ainsi que les soins liés à des symptômes antérieurs, sont exclus. Certaines maladies peuvent redevenir couvertes après 24 mois sans symptôme, examen ni traitement depuis le dernier traitement.
Les suites d’une première rupture du ligament croisé, y compris une rupture ultérieure sur le membre opposé, sont considérées comme liées à la première affection.
Les frais liés à un chien mordeur au sens du Code rural et de la pêche maritime sont exclus.
Les maladies ou blessures dues à une anomalie constitutionnelle ou dentaire, une infirmité, une malformation ou une maladie congénitale ou héréditaire, ainsi que leurs suites, sont exclues. Cela comprend notamment la cryptorchidie, les hernies congénitales et le syndrome brachycéphale.
Les frais liés aux maladies qui auraient pu être évitées par une vaccination préventive sont exclus : maladie de Carré, hépatite de Rubarth, leptospirose, parvovirus, toux de chenil et leishmaniose. Pour la toux de chenil, le vaccin doit inclure Bordetella ; un vaccin Pi seul ne suffit pas.
Les traitements et opérations pour des maladies liées à des événements panzootiques ou endémiques sont exclus.
Les traitements et opérations liés au syndrome de Wobbler, à la queue de cheval, au radius curvus et à la myélopathie dégénérative sont exclus.
Les frais de diagnostic et de traitement de la rage ainsi que les tests antirabiques sont exclus.
Les frais liés aux troubles du comportement et au mal des transports sont exclus, y compris les diagnostics, visites d’évaluation, médicaments et thérapies associés.
Les prescriptions ou interventions qui ne sont pas réalisées par un vétérinaire inscrit à l’Ordre sont exclues.
Les traitements et opérations visant à améliorer l’élevage ou le statut racial de l’animal sont exclus.
Les prothèses dentaires, oculaires et articulaires, les accessoires de soins, fournitures, dispositifs de transport et aides à la marche sont exclus. Les prothèses orthopédiques après un accident font exception dans la limite prévue au contrat.
Les certificats de santé, carnets et rapports sont exclus, même lorsqu’ils sont nécessaires pour lever la carence.
Les examens destinés à diagnostiquer une maladie non couverte sont exclus.
Les frais de pose d’une puce électronique ou d’un tatouage sont exclus des soins courants. Ils peuvent être couverts par le budget préventif de la formule.
L’homéopathie, l’ostéopathie, la phytothérapie, l’aromathérapie, la photothérapie, la physiothérapie, la balnéothérapie, l’hydrothérapie, l’acupuncture, la magnétothérapie, l’électrothérapie, la chiropraxie, la thérapie laser et la consultation nutritionniste sont exclus des soins courants. Certains peuvent être couverts par le budget préventif de la formule.
Les complications dues à un mauvais état de la bouche ou des dents, les prothèses, couronnes et appareils dentaires sont exclus. Les soins dentaires préventifs et le détartrage relèvent seulement du budget préventif, s’ils y sont prévus.
Le transport de l’animal ou du vétérinaire, les frais de port et l’envoi d’analyses sont exclus, sauf les transports expressément prévus au contrat.
Les compléments alimentaires et aliments thérapeutiques ne relèvent pas des soins courants. Ils peuvent être couverts dans le budget préventif de la formule.
Les traitements et opérations rendus nécessaires par l’absence de mesures préventives sont exclus.
Les médicaments prescrits sans lien avec le diagnostic déclaré sont exclus.
Les traitements antiparasitaires préventifs et produits de nettoyage ou d’hygiène peuvent être couverts dans le budget préventif de la formule ; ils sont exclus des soins courants.
Les examens et traitements préventifs ou de convenance, sans lien direct avec une maladie ou un accident, sont exclus des soins courants. La liste comprend notamment l’identification, les vaccins, le bilan sans nécessité médicale, la stérilisation préventive, les soins dentaires préventifs, la coupe des griffes, la vidange des glandes anales et les soins alternatifs. Certains peuvent être couverts par le budget préventif de la formule.
La castration ou stérilisation motivée par un trouble du comportement, l’hypersexualité, l’agressivité ou une grossesse nerveuse est exclue. La stérilisation préventive peut relever du budget préventif de la formule.
La mise bas, la césarienne, le diagnostic et les frais de gestation, l’avortement, l’insémination artificielle, l’allaitement, la pseudo-gestation, la pseudo-lactation et les médicaments interrompant les chaleurs ou la gestation sont exclus.
L’euthanasie est exclue lorsqu’elle n’est due ni à une maladie ni à un accident.
Les frais d’enlèvement, d’autopsie, d’inhumation et de crémation après le décès de l’animal sont exclus.
Le passeport et les autres documents d’identité de l’animal sont exclus.
Les animaux impliqués dans une activité commerciale ou utilisés pour l’élevage professionnel sont exclus.
Les frais résultant de combats de chiens organisés sont exclus.
Les traitements ou opérations liés au terrorisme, aux guerres, émeutes, insurrections ou violences lors d’un rassemblement, ainsi qu’aux séismes, inondations et à l’énergie nucléaire, sont exclus.
Les frais liés à des mauvais traitements ou à un manque de soins imputables au propriétaire, au gardien ou aux personnes vivant sous son toit sont exclus.
Les dommages causés par l’animal à des tiers ne sont pas couverts par cette assurance santé.
Les frais liés à une maladie ou un accident sont exclus si l’animal n’était pas identifiable par puce électronique ou tatouage avant le sinistre.
Les maladies, blessures ou symptômes présents avant la prise d’effet du contrat, ou apparus pendant un délai de carence, sont généralement exclus. Des exclusions spécifiques concernent aussi certaines maladies congénitales, héréditaires ou liées à une malformation. Aussi :
La formule Or offre un plafond santé de 5 000€, supérieur à ceux des formules Bronze et Argent. Cela peut laisser une marge plus élevée si plusieurs soins admissibles sont nécessaires au cours de la période d’assurance.
Les frais admissibles peuvent comprendre les consultations, les médicaments prescrits, les analyses, les examens d’imagerie, la radiothérapie, les chirurgies et l’hospitalisation médicalement nécessaire, en cas de maladie ou d’accident. Les actes doivent être prescrits et réalisés par un vétérinaire.
Certaines prestations ont des limites spécifiques : par exemple, jusqu’à 500 € par contrat pour une prothèse orthopédique après un accident et jusqu’à 100 € pour une euthanasie médicalement nécessaire.
Oui, la formule est sans franchise. Cela ne signifie pas qu’il n’y a jamais de reste à charge : la part non remboursée dépend du taux choisi. Les frais exclus et ceux dépassant les limites du contrat restent également à la charge du propriétaire.
La formule Or comprend 220 € de budget prévention par période d’assurance pour un chien. Les frais admissibles sont remboursés à 100 % dans la limite de ce budget, et qui ne diminue pas le plafond santé de 5 000 €.
Le budget peut notamment couvrir les vaccins, les vermifuges et antiparasitaires, l’identification par puce ou tatouage, certains bilans de santé, la stérilisation ou castration préventive, le détartrage préventif, la coupe des griffes et certains soins ou produits d’hygiène.
Oui, aucun délai de carence ne s’applique à l’utilisation du budget prévention.
Les examens prescrits, comme les radiographies, échographies, scanners ou IRM, ainsi que les chirurgies admissibles, peuvent être pris en charge par cette formule Or.
Certaines prestations, notamment l’ostéopathie, la physiothérapie, l’hydrothérapie, l’acupuncture ou la phytothérapie, figurent dans la liste des dépenses admissibles au budget prévention. Leur remboursement est limité au budget de 220 €. Cela ne signifie pas que toute rééducation après une opération ou tout traitement complémentaire est automatiquement pris en charge au titre des frais médicaux.
Oui, un chien senior peut être protégé : les conditions générales ne fixent pas d’âge maximal. La cotisation peut évoluer avec l’âge.
Papattes présente les offres d’assurance animale à partir des informations publiques des assureurs, dans un but d’information et de comparaison. Nous utilisons des critères communs pour rendre les offres plus faciles à comprendre. Nous ne réalisons ni devis, ni conseil personnalisé, ni souscription sur ce site.
Malgré nos vérifications, une information peut être incomplète, comporter une erreur ou avoir changé depuis sa publication. Avant de souscrire, vérifiez les documents à jour remis par l’assureur. Notre présentation n’a pas de valeur contractuelle : seuls les documents applicables au contrat que vous souscrivez déterminent vos garanties, leurs limites et leurs exclusions.